サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

『【So-net光】ネット接続・設定​』

  • v6プラスの設定について

    v6プラスに申し込み、「ご利用開始のご案内」のメールが送られてくればv6プラスは自動的に使えるようにようになるのでしょうか?(マイページのv6プラスの項目は「サービス利用中」になっています。)ONUと...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 4
    • 2021/08/14 21:39
  • ソネット接続について

    さっき、オプション解約をいくつかしたのですが、解約後WiFiが繋がらなくなりました。v6プラス(繋がりやすくなるオプション?)も間違えて解約してしまったことが原因だと思い、再度申込し、完了したメールも...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 2
    • 2021/08/14 15:44
  • インターネットに接続できなくなった

    8/10 午前1時ごろまでは問題なく使えていたのですが、突然ネットワークに繋がらなくなりました。 ONUやルーターなど各機器を再起動してみたものの、変わらずです。 ONUのランプは認証、光回線、電源な...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 2
    • 2021/08/10 02:25
  • インターネットに繋がらない

    HG8045Qを使用しており、突然インターネットに繋がらなくなりました。 電源を入れ直したり、リセットしたりしましたが、WANと4Gwifiランプがずっと点滅したままです。 どうしたらいいですか? ...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 1
    • 2021/08/08 22:37
  • 2台目だけネットが繋がらない(有線)

    先日、仕事用のデスクトップ(Windows7)が故障しました。 別のデスクトップ(Windows7)を会社に用意して頂いたところ、 ローカルエリア接続は有効で機能しているのに、ネットに接続できないとい...

    • ベストアンサー
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 5
    • 2021/08/05 01:56
  • 最近ネットが切れまくったり遅くなる

    レンタルされているVDSLモデムが古いからか、VH-100「2」E「S」のせいか わからないが4に変更して貰いたいがどうしたらいい? また、切れまくりをカイゼンする手段はありますか? So-net光プ...

    • ベストアンサー
    • 困ってます
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 3
    • 2021/08/04 11:10
  • ルーターの設定

    ルーターの設定のため、IPアドレスをアドレスバーに打ち込んでサイトに入ろうとすると、初回ログインなも関わらずユーザー名とパスワードを要求され入ることができません。ユーザー名、パスワードともにuserお...

    • ベストアンサー
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 1
    • 2021/08/03 16:39
  • ONUランプ点滅

    NTTのGE-ONU利用中ですが、ネット使用出来なくなりました。症状はUNIと電源は緑色にて点灯。認証と光回線が点滅です。 ONUの問題でしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 3
    • 2021/07/29 22:18
  • S-SAFEについて

    デスクトップに、S-SAFEのアイコンがあれば、S-SAFEは正しくインストールされていると思って良いですか?インターネットに接続すると、googlechromeから「ウィルスに感染している可能性があ...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 2
    • 2021/07/29 20:33
  • so-net側で操作できること。

    インターネットが見られなくなった時、so-net側で操作できる手立てというのは、あるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 2
    • 2021/07/24 23:49

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する