Q&A

  • 昨夜から

    急にインターネットにつながらなくなりました。扇マークはでてます。いまもまだつながりません。電源抜き差し、再起動もしたのですが、いまだに直ってません。どうしたらい...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-12-28 06:28
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  • 接続に関する質問

    so-net光 戸建てでipv6接続契約をしています。 ipv6で接続していたと思っていたら、ipv4接続のみでv6は「ネットワークアクセスなし」の表示になって...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-12-19 08:56
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  • 料金未払いにて利用停止中ですが、復旧させるには?

    コンビニ払いで未払いのため、利用停止になってしまっているのですが、すぐ振込用紙を送ってもらうことは可能ですか?またクレジットカード登録をしようと考えていますが、...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2019-12-18 22:55
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  • Wi-Fiはつながってます

    Wi-Fiのマークに×ネットテレビもつながりません。電源も切ってみました ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-12-11 21:02

  • インターネット接続について

    2日前から急にインターネット接続が切れました。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-12-08 20:18

  • フレッツから転用 電話プランについて

    フレッツからSo-net光プラスに転用した者です。 ひかり電話エースを利用していて、そのプランのままSo-net光電話に引き継ぎましたが通常のオプション無しのプ...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-12-05 05:40
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  • so-net光 無線LANの片方がつながらない

    無線LANで2.4Ghzと5Ghzの両方があり、最初のうちは5Ghzの方を利用していたのですが、ある日接続が途切れがちになり、そのうち接続自体出来なくなってしま...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-12-05 00:31
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  • プリンターの接続について

    先日新しいパソコンのプリンターの設定をしてもらいましたが古いパソコンのプリンターの設定も使えますか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」につい...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-11-25 12:59
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  • 接続について

    現在家の光電話、NTT レンタル機器 (添付写真)使用中。 前日送ってきたNEC aterm wg1200hs3 只今設定中です。 家の電話はコードレスではあり...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-11-21 11:07
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  • 朝にポート開放の件でオペレータと話したら速度出ない

    すみません。ソネット光を戸建てのタイプで利用していますが、 今朝にソネットのオペレータと話してからネット不調です、昨日までは下りが300メガ近く出てましたが、...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-11-17 17:32
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