Q&A

  • インターネットの接続ができない

    ZTEのONUを使用しています。 エラーのランプが赤く点滅してしまい、インターネットに接続ができません。 リセットもしましたが回復せず… 対応方法があれば教えて...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-04-23 23:08
    全部見る

  • インターネット接続が使用中に切れる(再質問)

    昨日の質問に詳細情報を追加します。 システム構成は、無線と有線。接続機器は2015年にSo-net導入時に工事いただいたものをそのまま使っています。デスクトップ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-04-22 10:58
    全部見る

  • インターネット接続が途中で切れる。

    net使用中に接続が切れてしまう。接続機器のコンセントをOFFにして、10秒以上置いてから再投入すると繋がるが、しばらくすると、また、NET接続が切れてしまう。...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-04-21 15:25
    全部見る

  • NURO光Wi-Fi接続中でWebアクセス時の問題

    スマホ(Xperia 5 SO-01M)でNURO光forマンションでWi-Fiに接続中にWebにアクセスすると『このサイトにアクセス出来ません DNS_PRO...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-04-20 17:59
    全部見る

  • Netflixが視聴中に読み込み作業を始めてしまう

    TVでnetflixを視聴中に画像が止まり、読み込みを始めます。 1日に何度かあるのですが、改善方法はありますか? nuro光を契約しており、TVへは有線でイン...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-04-20 15:50
    全部見る

  • Wifi androidだけ不安定

    スマートフォンでwifiを使いたいけど接続してるのにインターネットの品質を確認中... F660Aです... ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-04-19 15:09
    全部見る

  • 接続トラブル

    急に昨日からずっと接続出来なくなりました。NURO光のZTE の ONUのアラームランプが赤く点滅しています。再起動やリセットしても回復出来ません。回線トラブル...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-04-18 18:07
    全部見る

  • ONUのアラーム点滅

    昨日から急に接続出来なくなりました。メンテナンスが近場であったようなのですが、ずっとアラームランプが点滅し、丸1日接続出来ていません。ひと通りの復旧手順はやって...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-04-18 11:07
    全部見る

  • nuro光 10Gs 突然繋がらなくなった

    昨日夕方帰宅時から今現在までネットへの接続ができない状態です。 ホームページに記載されている対処法は全て試しましたが、復旧できない状態です。 onuはファーウェ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-04-09 01:12
    全部見る

  • 停電時の新IPアドレスの通知について

    現在フレッツです。電話の機能についての質問です。停電等でIPアドレスが変わりますが、変わったIPアドレスをメールで知らせてもらっております。NURO光の場合には...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-04-04 21:16
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する