Q&A

  • PPP消灯、初期状態橙点灯

    昨日工事をして設定して使い始めました。 起きたらPPPランプ消灯、初期状態ランプ点灯(オレンジ)でした。 WiFiの繋がりも悪く、スマホを4G状態にするとLIN...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-07-20 06:28
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  • ネットがつながらない

    光~モデム~無線LANルーター設置。先日突然スマホのwifi表示部右下に小さいバツマークあり。設定でSSIIDは出るが、「ログインが必要」と。ログインしようとし...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-07-19 10:40
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  • VPN接続に関する質問

    会社パソコンで、Cisco AnyConnectというソフトを使って自宅から会社にVPN接続しようとしたが接続できません。 ・Ipsecを使うVPN接続に対応し...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-07-13 14:05
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  • インターネットにつながりません

    速度測定はできますが、Webサイトの閲覧ができず、トラブルシューティングをすると「インターネット接続がありません」と出てきます。 モデムとPCをLANケーブルで...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-07-12 19:37
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  • ホームゲートウェイは不要なのでしょうか?

    本日so-net光のマンションタイプの回線工事を行ったのですが、NTT業者の方が、V6対応Wi-Fiルーター(WN-DX1167R)を壁のLAN外線に繋いだだけ...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-07-10 14:21
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  • 無線LANでネットがつながりません

    無線LANでネットがつながらない状況が頻繁に起こります。 自宅で使用している機器はデスクトップパソコン1台、ノートパソコン1台、i-phone2機、i-Pad1...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-07-09 12:51
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  • NTTレンタル機器のLANカードについて

    NTTの工事が入った際にV6ルーターを経由するのであれば、NTTレンタル機器のLANカードは不要で返却すれば費用も変わってくるかも?と言われました。LANカード...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-07-08 14:29
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  • 回線向上の為の回線変更、IPv6のオプション対応

    現在契約しているコースがSo-net光withフレッツSなのですが 回線速度が重く、応答速度も安定しません。 通常のファミリータイプの回線を利用しているのですが...

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    • 2020-07-06 15:28
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  • ネットが急に繋がらなくなった

    急にインターネット接続できなくなり、機器の再起動や再設定、パソコンの有線接続なども試しましたが接続できません。 VDSLのランプも正常です。 支払い等も問題ない...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-07-04 11:07
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  • 発信者番号表示サービスを追加

    so-nat 光 電話で、発信者番号表示サービスを追加して利用したい ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-07-03 15:16

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