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Q&A

  • インターネットがつながりません。

    ALARMの赤いボタンが点灯していて接続できません。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-11-20 11:22

  • Wi-Fi接続、認証に問題

    Wi-Fiに繋ごうとパスワードを入れても、認証に問題と出て接続出来ないのですが、何をどうすれば良いのでしょう? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-11-18 23:55
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  • jaccs.co.jpに接続できない

    www.jaccs.co.jpに繋がりません。スマホなど別のプロバイダ経由であれば繋がります。繋げる方法をご存じの方は、教えて頂きたく存じます。 ※OKWAV...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-11-18 10:56
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  • www.jaccs.co.jpに接続できません

    NURO 光 G2V(戸建)の新規利用者です。利用開始したところ、https://www.jaccs.co.jp のみ接続できません。ERR_CONNECTIO...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-10-29 15:43
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  • ひかりTVを無線LANを介してしみたい

    NuroとひかりTVに加入したのですが、テレビとnuro端末の距離が遠く有線LANでの接続が困難です。中継器を介してひかりTVを見たいのですが、うまくいきません...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-10-22 20:22
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  • 無線LANが接続出来ない

    ONUがZTE社の縦置きタイプF660A,PCがWindows7です。 接続の設定を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」につい...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-10-22 18:58
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  • NURO光で開通詐欺状態

    3社にたらい回しに合い困っております。 ・宅内工事業者(nuro委託) ・屋外工事業者(NTT) ・NUROサポート 宅内工事の2週間後にNTTによる屋外工事...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-10-22 10:24
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  • ルーターアラームについて

    遠隔操作で対応していただいていると思いますがいつになりますか? 使用できない期間が不明で困っています。 連絡ください。 ※OKWAVEより補足:「So-net...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-10-17 17:30
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  • 屋外工事が終わりましたが接続できません

    本日、光回線の屋外工事が完了しました。 ONUのランプを確認したところ、LINEが早い点滅をしており、WANが消灯しています。 ONUの再起動は試しましたが、他...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-10-15 22:06
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  • dns_probe_fin…でネットに接続不可

    dns_probe_finished_no_internet と突然ブラウザに表示されPCでインターネットに繋がらなくなりました。 PCはLANケーブルで繋い...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-10-12 07:29
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