Q&A

  • sonet光電話機器のつなぎ方

    so-net光マンションタイプ利用中です。新たに光電話を申し込んで、RX600MIという機器が届いています。開通予定日は過ぎております。 これまではNTTのG...

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    • 2020-04-22 18:09
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  • 料金未払い

    未払いで退会になってしまったのですが再度入会はできるのでしょうか ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2020-04-18 14:41

  • インターネットにつなぎたい

    スマホで、Wi-Fiを使いたいのですが、できない。 電話でお話したいのですが、可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質...

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    • 2020-04-18 14:21
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  • Wi-Fiが切れた

    ルーターのインターネットランプがオレンジに点滅していてWi-Fiが繋がらなくなってしまった どうしたらなおりますか?? ※OKWAVEより補足:「So-net...

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    • 2020-04-17 19:35
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  • VPN接続

    ポート情報は何を見ればわかりますか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2020-04-09 11:39

  • Amazonプライムビデオ

    AmazonプライムビデオをBluRayで視聴したく、インターネット接続は済んでいる(有線LAN)のですが、次にどうしたらいいのかわかりません。 BluRayは...

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    • 2020-04-08 09:26
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  • コースの変更

    現在So-netのADSLに契約していますが、解約してドコモ光のプロバイダーをplalaに変更予約しています。So-netのメールアドレスをそのまま使用したいの...

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    • 2020-04-04 20:31
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  • NTTの電話のモデム

    モデムの電源が入らない ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2020-03-29 07:13

  • WiMAXの通信速度制限について

    現在、モバイル WiMAX 2+ Flat ツープラス ギガ放題 (2年)を契約しています。 今後リモート作業により、一日で通信速度制限がかかりそうです。 そ...

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    • 2020-03-28 16:54
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  • マイページにログインできない

    So-net WiMAX2+のマイページにログインしようとすると読込中がずっと続いて、ブラウザごとフリーズします。タスクマネージャーから強制終了することしかでき...

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    • 2020-03-27 18:54
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