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Q&A

  • もしかしたら詐欺?

    昨日ソネットの代理店の方と思われる方から電話がきて、モデムの交換をしたいと言われました。 電話の環境があまりよくないのか、とても聞きずらくて何を言っているのかわ...

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    • 2019-11-30 10:47
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  • LTE内蔵パソコンでのWiMAX+LTE通信方法

    お世話になります。 現在So-net モバイル WiMAX を使用中ですが、サービス終了に伴い2+に移行検討中です。使用中のパソコンはWiMAX内蔵でとても便利...

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    • 2019-11-27 14:31
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  • 設定サポートのキャンセルについて

    契約したばかりで、インターネットの接続のため設定サポートに申し込んだ方がいいと思い申し込みました。 しかし、工事後すぐに自分で接続出来てしまい、設定サポートの必...

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    • 2019-11-24 17:27
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  • プロキシサーバーのパスワード?

    アプリのダウンロードでプロキシサーバーのオプションのログインとパスワードを入力する表示が出てくるのですが、そのログインとパスワードとはインターネット接続NURO...

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    • 2019-11-22 20:07
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  • ルータを替えたら、PPTPサーバーが接続できない

    **ルータを以前のものから、IPv6対応の物に替えたら、NUROから相手先がYahooBB /NTT光のPPTPサーバーに接続できない。相手先がNIFTYとBi...

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    • 2019-11-21 13:34
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  • 工事業者手配のLANケーブルの範囲

    現在、Sonetさんの光(auひかり)マンションE16を契約しており、NUROマンションミニを申し込み中、明後日11/22に1回目の工事費を待っている者です。 ...

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    • 2019-11-20 10:22
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  • 特定のサイトにつながりません。

    特定のサイトにつながりません。ポケットWiFiなど、別なプロバイダー経由だとつながるのですが。NURO光を使っており、何となくプロバイダーのサーバーとのやり取り...

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    • 2019-11-16 15:51
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  • HPでJPG等が表示できない。

    ホームページで急にJPGとPDFが表示されなくなった。10Mbの無料容量をオーバーしていたことがわかり容量を20Mbに増量しアップデートを行ったのですが表示しま...

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    • 2019-11-13 22:59
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  • iPhone6で0SIMを使う方法

    中古のiPhone6に0SIMを入れて、電源を入れてみると、「アクティベーションが必要です」と出て、「了解」しか選択肢はありません。ちなみに、この時点でアンテナ...

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    • 2019-11-12 20:40
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  • 支払い

    引越しをしてSo-netさんでWiFiやり始めたと同時にクレジットカードの登録してないはずなのに暮らしのアシストと言う支払いがいきなり出てきたんですけど どうや...

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    • 2019-11-10 21:46
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