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Q&A

  • iPhoneでの速度について教えて下さい。

    ニューロ光(G2V)を利用しています。 常時下りで500 Mbps前後出ていますが、これは妥当な速さですか? 計測はRBBスピードテストです。 デバイスはiPh...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-02-02 15:22
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  • 屋外工事完了後もインターネットに接続できない

    NURO光を戸建で新規申し込みし、屋内工事→屋外工事が終わりました。屋外工事はNTTの人だったので「もう繋がるんですか?」と聞いたら「NURO側から連絡があると...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-02-01 18:57
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  • 急にネットが繋がらなくなりました。

    無線、有線ともネットに全く繋がらなくなりました。昨日も、一時的に繋がらなくなりました。 リセット、配線確認はやりました。 使用機材はHG8045Qになります。 ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-31 22:20
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  • マルチセッション

    nuro光ではマルチセッションにすることは可能ですか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-30 22:00

  • オンラインゲームでの応答速度(RTT)の改善方法

    NURO光 マンションG2環境下にてオンラインゲームでラグが頻繁に発生し、まともにプレイできません。 NURO光公式が勧めている速度計測システム(Radish)...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-30 21:40
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  • alarmランプ赤点滅について

    auひかりから乗り換えました。 速度が遅くなりました。 最初F660Tが接続され、二回目工事が終わった後、もうつながりますよといわれ、接続したら繋がりませんで...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-29 16:22
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  • アラームランプ点灯

    NURO光マンションタイプ ONUのアラームランプが点灯しWiFiが繋がらなくなったので再起動(電源OFF5分後ON)したがアラームランプ点灯したままで、もう一...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-24 19:17
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  • ルーター接続方法

    ドコモ光電話使用(電話番号変更なし) から切り替えました、クイックガイド確認したところ2種類の接続方法がありますが、どちらで接続すればよいのか連絡願います。 も...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-21 11:07
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  • プライバシーセパレータの無効化を教えてください。

    プリンターがつながらないのでドライバーのセットアップをしたのですが、 プロセスポイント(無線ルター)のプライバシーセパレーター機能を無効にしてくださいと書いてあ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-19 09:57
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  • NURO 光 G2 V(戸建て)の申込み後のメール

    ■状況 45000円キャッシュバックの申し込みを行い、クレカ情報、工事日まで入力。ISP契約番号が表示され、そこに『確定後、SMSでお知らせします』とあるが、す...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-01-08 23:33
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