Q&A

  • Wi-Fi接続について

    本日開通工事が宅内、宅外ともに完了しました。説明書通りに組み立てましたが、ARARMが赤く点灯し、LINEやWANは消灯しています。 五分置いて再起動等も試しま...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答2件
    • 2020-05-21 14:29
    全部見る

  • Nuro光のinternet接続不安定

    Nuro光の接続不安定。しばしばskypeがdown したり、internetそのものの接続が断絶される。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2020-05-21 11:14
    全部見る

  • webサイトにアクセスできません

    www.sekaimon.com にアクセスできません webサイトでは海外からのアクセスと判定して拒否しているようです なぜ、日本のIPアドレスとならないの...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2020-05-20 14:34
    全部見る

  • ONUから中継器へのWiFiアクセスエリアへ移動

    ONUから中継器へのWiFiアクセスエリアへ移動 Nuro光forマンションを使っています。ONUから離れた部屋でのWiFiシグナルが弱いため、中継器を設置しま...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2020-05-18 07:51
    全部見る

  • F660Aで2.4GHzだけつながらなくなる

    F660Aを利用中です。5GHzは使えるのですが、2.4GHzの緑色ランプが点灯しっぱなしになり、インターネット接続が不可能になります。再起動すれば一旦は普及す...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答2件
    • 2020-05-16 19:39
    全部見る

  • WiFiを速くしたい

    無線LAN規格「IEEE 802.11ac」対応のONUに変更してもらえないでしょうか? 現在ONU F660Tを利用しています。 ※OKWAVEより補足:「...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-05-16 09:06
    全部見る

  • インターネットへ突然接続できなくなった。

    突如インターネットへの接続が不可能となりました。稀に接続できる場合もありますが、すぐにタイムアウトとなったり、回線速度が異常に遅く0.1Mbps出ていない場合も...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-05-15 18:48
    全部見る

  • So-net の連絡先が知りたいです!

    AIだと堂々巡りで質問できません。So-net の担当者に相談したいのですが、つながる電話番号がどうしても見つかりません。連絡先はどこにありますか? ※OK...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-05-14 17:13
    全部見る

  • 開通日について

    外工事が終わったら、いつ開通しますか? 外工事が終わった瞬間から使えると思ってonuにLANケーブルなど繋ぎコンセントに入れましたが、アラームの所が赤く点灯し、...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答2件
    • 2020-05-13 22:30
    全部見る

  • 接続できなくなった

    5/11夜間~5/12朝の時間帯にかけて インターネット接続が出来なくなり、ONU(F660A)のALARMランプがずっと赤く点滅してWebインターフェイスから...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答0件
    • 2020-05-13 07:06
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する