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Q&A

  • so-net名義からのメールについて

    以下のメールがこちらのアドレスから届きましたが正規のメールでしょうか。 ↓ info@so-net.ne.jp 設定期限までの期日が短過ぎますし、ne.jpの...

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    • 2019-09-04 00:19
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  • wakwakメールも使っている。設定がわからない。

    ソネットとWakwakのメールも使っている。(追加料金支払い)PCを買い換えたのでメールの再設定をしたがwakwakの追加方法がわからない。 ※OKWAVEよ...

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    • 2019-09-02 13:58
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  • 口座振込

    自動口座振込の登録をウェブでしたのに、何回みても支払い方法が未登録です。ってでてきます。どうしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各...

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    • 2019-08-26 12:37
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  • メールの受信のみできなくなった。

    8/20頃からメールの受信のみができなくなっていることに気づきました。送信は正常のようです。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問...

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    • 2019-08-24 11:53
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  • iPhoneでの接続不可

    iPhoneXで本日8/20 10:00頃まで普通にメール受信できていたのですが、これ以降、受信サーバーに接続できなくなってしまいました。メールアカウントも一度...

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    • 2019-08-20 22:23
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  • so-netメールが送受信できなくなりました。

    so-netメールが7月以降iphoneに送られてこなくなったので、 設定し直してiphoneにて送受信できるようになりました。 その後、突然Macの方でso-...

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    • 2019-08-15 19:30
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  • アカウントエラーについて

    はじめまして。3日前から突然メールの送受信が出来なくなりました。 so-net.のメールアドレスとauのezwebです。 下記のような表示が出ます。 解決法をど...

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    • 2019-08-02 01:12
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  • i-Phoneでメールが受信できない

    急にi-Phoneでso-netのメールが受信できなくなってしまいました。サポートページを見て設定を確認してみましたが、問題はないようです。少し前にメール設定変...

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    • 2019-07-25 21:21
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  • Outlook メール Web 版

    Outlook メール Web 版で so-net のアカウントを入力したのですがアカウントを作れません 全て so-net の規定値に沿った数値を入力していま...

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    • 2019-06-29 15:51
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  • so-netメールのアカウント設定について

    以前so-net光を契約していましたが、その後他社に切り替えた際に解約しました。so-netのメールアドレスは残して、その後も利用しています。少し前から、「アカ...

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    • 2019-05-01 11:35
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