Q&A

  • 本日より

    ネットにつながりません ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2017-12-22 19:17

  • 退会したのに毎月の支払いが続いています

    今年5月にソネットを退会しました。が、通帳引き落としで毎月の引き落としが続くのはなぜでしょうか?マイページでは「退会処理が完了しました(3月末日付け退会)」と表...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2017-12-18 19:52
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  • ソネット光コラボの回線速度について

    こんばんは。 ソネット光コラボを利用しております。 開通当初は夜間でも65Mbpsほど出ていたのですが、最近では2~3Mbpsほどしか回線速度が出ていないようで...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2017-12-11 00:06
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  • 市販のルーダーに変更できますか?

    現在NTTのPR-S300SEを使っています。 これを、大手メイカーのルーターに変更したいと思っているのですが、変更できますか? 変更の理由は、性能が良いルー...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2018-07-21 15:45
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  • PR-400MI & IPoE利用時のVP...

    NTTから貸与される PR-400MI にはWANから宅内LANに対するVPNを行う機能があるという情報があります。 http://ezxnet.com/nt...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2019-10-20 16:58
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  • PPPランプ消灯

    教えていただけるでしょうか。 モデムのPPPランプが点灯しません。 ネット接続は出来ていますが,どうしてでしょうか? So-net 光 プラス マンション 西日...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答2件
    • 2018-09-26 20:09
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  • 【至急】教えてください

    今日、ネット回線の工事に来てくださいました。早速、パソコンとモデムをLANケーブルで繋いでインターネット接続しようと思って、接続用IDと接続用パスワードを入力し...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2018-01-20 01:53
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  • インターネットの接続が上手くできません。

    先日引越しをしたため、インターネットも引越し手続きをしました。マンションからマンションへの引越しです。 以前使っていた機器は使えないらしく、新たに機器が届き回線...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答4件
    • 2018-02-28 17:39
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  • インターネットつながらないです。

    もともと有線でずっとネットをやっていて、最初にネットに繋げる手続きをいつもやっていました。いつもつなげていたネットワーク1が急に表示されなくなってしまって、ネッ...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2017-12-11 13:45
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  • link/actランプの高速点滅

    しばらく家を開けていて帰ってきたら回線の速度が常時1Mbpsも出ない状態になっており、ルーター、モデムを見てみたら、モデムのlink/actのランプが常時高速点...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2018-01-09 23:26
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