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Q&A

  • ソネットは有料のサポートしかないのでしょうか?

    ADSL回線が最近ひどく遅くなってしまいました。サポートに問い合わせたいのですが、現在は有料しかないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各...

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    • 2017-12-29 00:02
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  • インターネットに接続出来ない。

    現在、フレッツ光集合住宅用 プロバイダはソネット モデムからLANケーブルで直接パソコン(windows7)へという形で、ネットに接続しています。 新しくルータ...

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    • 2012-09-24 22:33
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  • switchにつながらないです・・

    任天堂Switchにインターネットが繋がりません。パソコン、PS4は問題ないのですが・・DNS名前解決ができず。手詰まりです。ちなみにVDSLからハブで分岐させ...

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    • 2017-10-21 11:36
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  • 「アカウントが最新でありません」と表示されます!

    Win10メールアプリで「so-netのアカウントが最新でありません」と表示され、PWを設定変更しても何度も表示されます。対処の方法教えてください。 ※OKW...

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    • 2017-02-14 11:50
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  • インターネット接続のユーザーIDの打ち込みはどこ?

    引越しでインターネットプロバイダを変更しました。 XPでのインターネット接続ID(と接続パスワード」)の打ち込み場所へたどり着くことができません。 どうやって、...

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    • 2012-04-05 11:27
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  • 老人のはいれる自転車保険について

    私は80歳の老人です、今自転車で田んぼ道を毎日2km程を乗り公園まで行きそこで、 トラツクを約2kmウオーキングします、もちろん途中休憩しながら、水分を補給 し...

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    • 2017-05-02 09:19
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  • so-netはクソプロバイダーですか?

    so-netって問い合わせできないんですか? 夜だけストリーム配信がカクカクでみれないんですけど サイトがクソすぎで問い合わせできないような作りにしてますよね ...

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    • 2018-03-09 21:44
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  • ひかりTVに接続できない。

    ルーターはAterm WG1400HPを使用しています。 プロバイダはSo-netです。ひかりTVチューナーは東芝REGZA ZS1の内蔵です。ルーターはこれ一...

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    • 2016-03-02 10:09
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  • so-netのログインIDの混乱、騒動

    御質問申し上げます。so-netからIDを変えると通告されましたが、あの騒動の原因は何だったのでしょうか。教えて下さい。もう終息したのでしょうか。

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    • 2015-01-09 17:27

  • 最もスピードの速いインターネット回線について

    現在フレッツ光ネクストのマンション(ミニ)プランを使っておりますが、スピードがとても遅く感じています。プロバイダーはOCNです。この度一戸建賃貸に引っ越す事にな...

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    • 2013-04-23 10:07
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