Q&A

  • auのWi-Fiルーターだけでインターネット

    auのWi-Fiルーター(Speed Wi-Fi NEXT W03)を使って、家に置いてあるノートパソコンをインターネットを繋いでみました。 問題なく使えそうで...

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    • 2016-10-28 13:03
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  • WiMAXの接続「制限あり」で使えません。

    WiMAXに接続はできるのですが、「制限あり」の表示でインターネットには接続できません。 パソコンでは接続できませんが、スマートフォンでは問題なく接続できます。...

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    • 2016-02-26 13:53
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  • フレッツ光ネクスト隼への変更

    フレッツ光プレミアムファミリーから フレッツ光ネクストファミリースーパーハイスピードタイプ隼 に変更したいのですが So-netのコース変更や インターネット接...

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    • 2017-03-08 12:22
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  • 口座引き落とし

    口座引き落としでネットの料金を払っています。引き落とし手数料がもったいないと思っているのですが手数料のかからない支払い方法はありませんか?ちなみにauスマホを使...

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    • 2019-10-05 06:23
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  • 教えて下さい。

    ユーザーIDとパスワードを失念しました。電話での問い合わせがしたいので電話番号を教えて頂けますか。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「So-ne...

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    • 2017-09-29 10:31
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  • インターネットに接続出来ない。

    現在、フレッツ光集合住宅用 プロバイダはソネット モデムからLANケーブルで直接パソコン(windows7)へという形で、ネットに接続しています。 新しくルータ...

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    • 2012-09-24 22:33
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  • ソネットは有料のサポートしかないのでしょうか?

    ADSL回線が最近ひどく遅くなってしまいました。サポートに問い合わせたいのですが、現在は有料しかないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各...

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    • 2017-12-29 00:02
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  • switchにつながらないです・・

    任天堂Switchにインターネットが繋がりません。パソコン、PS4は問題ないのですが・・DNS名前解決ができず。手詰まりです。ちなみにVDSLからハブで分岐させ...

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    • 2017-10-21 11:36
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  • 「アカウントが最新でありません」と表示されます!

    Win10メールアプリで「so-netのアカウントが最新でありません」と表示され、PWを設定変更しても何度も表示されます。対処の方法教えてください。 ※OKW...

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    • 2017-02-14 11:50
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  • インターネット接続のユーザーIDの打ち込みはどこ?

    引越しでインターネットプロバイダを変更しました。 XPでのインターネット接続ID(と接続パスワード」)の打ち込み場所へたどり着くことができません。 どうやって、...

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    • 2012-04-05 11:27
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