Q&A

  • 防犯カメラ接続 と 有償上位機種交換拒否

    2014年にNURO光の契約をして、ルーターはZXHN F660Tを使用していました。 今年2020年春にコロナ流行の影響で、家族が自宅でモバイル機器を同時接続...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-09-05 19:43
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  • ペットが噛んで断線

    ペットが光の回線を噛んで断線してしまいました。 工事費用と工事に掛る日程を教えてください ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答4件
    • 2020-09-03 10:43
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  • ひかりTV Nuro光 で地デジとBSだけ映らない

    ひかりTV for Nuro光 で質問です。 ST-3400のファームは8/31にアップデートされています。 ひかりTVのホームページおよびチャンネルは映るので...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-09-01 16:36
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  • DNSアドレスがみつかりません

    Windows10の少し古いパソコンを無線でF660Aに接続しております。ヤフーやGoogleのトップページに接続しようとするとタイトルどおり、DNSアドレスが...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2020-08-31 16:31
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  • 2.4Ghz帯の調子が悪い

    昨日朝から2.4Ghzに接続しているスマートスピーカーやipodでのネットが不安定です。ONUはF660Aです。メインの端末は5Ghz帯に接続しているのですが、...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答2件
    • 2020-08-31 15:32
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  • nuro光とADSLについて

    nuro光を申込ました。現在、ADSLでso-netを利用しているため、本来であれば申込の際は「コース変更」で手続きすべきだと思いますがソネット会員IDが不明、...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答4件
    • 2020-08-30 13:59
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  • ネットに繋がらなくなった

    接続中急に切断され、以降繋がらなくなった。 抜き差しや再起動しても改善せず ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答2件
    • 2020-08-28 09:26

  • ネット回線速度の低下

    現在、NUROひかりマンションミニを契約しております。以前まではps4の測定でダウンロード、アップロード200~300mbps程度でしたが現在は添付画像の通り、...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答5件
    • 2020-08-28 00:54
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  • インターネットの無線接続について

    nuroひかりから無償レンタルされるonuにwifi機能が付いていますか?その場合、当方で別の高速ルーター等を購入する必要はないのでしょうか?onu(無償レンタ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答2件
    • 2020-08-25 10:41
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  • 工事の承諾について

    先日アパートに引越したため、NURO光の申し込みをしました。 宅内工事の日程が確定した際に大家さんと管理会社さんに承諾のご連絡をしたところ、大家さんのご希望で...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答4件
    • 2020-08-24 19:45
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