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Q&A

  • サーバーに接続されない

    昨日の夜12時まではネットに繋がっていました。 ところが今日帰宅するとサーバーに接続されず、スマホ、pc共に接続されません。 ルーターのランプを確認するとala...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-09-11 20:40
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  • 回答してくださった方に返信は出来ない?

    それはやってみたのですが、ダメでした。たぶん台風でどこかのアンテナがダメになった影響かなと思い確認したかったのですがテクニカルサポートに電話しても全く繋がらない...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-09-10 09:55
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  • 2019年9月8日の台風

    この台風の後からネットが繋がらない。テクニカルサポートに電話しても35分経っても繋がらない。9時2秒に電話したのに混雑ですとのアナウンス。ウェブ上で説明してくれ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-09-10 09:37
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  • 台風後から

    台風の後からどの端末もWIFI飛んでるマークは出ているのに繋がらない。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2019-09-10 09:29

  • インターネットが台風の上陸とほぼ同時に無理に。

    当方、千葉県に住んでいます。台風の上陸とほぼ同時にインターネットが接続不能になりました。ルーターのLINEランプは点灯していますがWANのランプがつきません。こ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-09-09 16:39
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  • NURO光G2V(マンション)の宅内工事について

    宅内工事のため作業員が今年8/30に来て現地調査を行ったところ、口頭で光ファイバーの敷設がなく、それを通す配管もないため、おそらくNTTの許可が降りないのと思い...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-09-08 14:45
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  • 屋外工事の日程について

    宅内工事日確定の翌々日に、屋外工事の日程連絡がありました。 ただ、それはこちらの希望を出す前に、勝手に決められた日程が連絡されたため、希望日を選択するために一旦...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-09-06 06:22
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  • 光ケーブルを折ってしまった場合

    Nuro光でF660A利用です。 昨日よりALARM ランプが赤点灯、Wi-fi接続可、WAN接続不可の状態となりました。 確認したところ、光ケーブルが一部ほぼ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-09-02 23:31
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  • 光りでんわの開通

    AU光からNURO光にコース変更の工事完了するも光でんわが3週間たっても開通しません。10日で対応できるとかいてあるのに?? ※OKWAVEより補足:「So-...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-08-30 22:09
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  • [NURO 光] インターネットに接続されません。

    NURO 光 G2V(マンションミニ)を契約してまして、Huawei (HG8045D / HG8045Q) が自宅にあります。 先日からpowerランプのみが...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2019-08-30 12:34
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