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Q&A

  • V6プラスが使用できなくなりました

    今日の早朝4時半頃、突然インターネットが繋がらなくなりました。 パソコンのブラウザでネットを見ようとすると、バッファローのルーターの画面になり、選択肢が出まし...

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    • 2018-11-06 06:39
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  • 【So-net 光】プロバイダ情報とは?

    本日回線工事があったため、知人に設定をしに来てもらうのですが、 冊子は届いてるか聞かれ届いていなかったのでそう伝えたらプロバイダ情報はわかるか聞かれました。 ...

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    • 2018-09-05 18:12
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  • アクティベートができません

    Simカードを入れて、アクティベートしたいのに エラーがでます。 複数のなんとかってエラーがでます。 5500円もして買ったのに。 ※OKWAVEより補足:「...

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    • 2018-08-13 17:06
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  • PPPoEサーバー

    昨日からバッファローのエアステーションからインターネット接続をしようとするとPPPoEサーバーに接続できませんでしたと出ます。パスワードやユーザーIDをちゃんと...

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    • 2018-08-03 20:38
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  • so-net webmail設定画面について

    webメールの「設定」ボタンを押す=>「Webメールの設定」を押す。 壊れた感じの「Eメール設定」画面になり、そこから何もできません。 「メール容量」の横で「計...

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    • 2018-07-11 22:26
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  • U-Page+ FTP接続時の問題

    So-net U-Page+でFTP接続するもサーバー側のファイルが何も見えません。 ただ、そこに置いてあるはずのホームページ自体はブラウザで見ることが出来ます...

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    • 2018-05-18 16:29
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  • V6プラス関連の機器構成について

    V6プラス関連の機器構成についてお尋ねいたします。 現在の構成 回線: フレッツ光ネクスト ギガマンション スマートタイプ プロバイダ: So-net NTT...

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    • 2018-05-18 12:48
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  • 送信ができない

    MacBook にて Mac OS 10.13.4 メール11.3 を使用 ベトナム・ハノイにて仕事をしており、フリーメイルでは仕事に使用できないので...

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    • 2018-05-17 13:35
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  • U-NEXT解約so-net

    U-NEXT-sonetの無料視聴を登録しましたが、解約できません、どうしたらよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質...

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    • 2018-05-03 22:04
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  • U-NEXT解約

    U-NEXTを解約したいのですが、so-netログインから入れません、どうしたらよろしいですか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての...

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    • 2018-05-03 21:37
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