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Q&A

  • FFFTPに接続できません。

    以前、U-Page+でホームページを作りました。それを更新しようとしたのですが、FFFTPに接続できません。 作成時はウィンドウズ7、現在は10で、PCは買い替...

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    • 2019-09-23 11:10
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  • テレビが見られなくなった

    宅内工事後(光ジャックをテレビアンテナと同じコンセントに増設)、特定のチャンネルが見られない ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問...

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    • 2019-09-09 15:32
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  • WX04で起動時にフリーズしてしまう

    WIMAX2ルータ、WX04を使用しています。 使用中突然電源が落ち、立ち上がらなくなってしまいました。電源は入っているのですが、起動時のNECロゴを表示したま...

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    • 2019-09-07 03:02
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  • 光回線が切れてしまった

    犬が回線をかじってしまって切れてしまいました。修理工事をお願いしたいです ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2019-09-03 23:04

  • プリンタ接続エラー

    何度試してもWPSアクセスエラーのため、プリンターとの無線接続が成功しません。 ユーザーガイドを確認したところ、暗号化機能を有効にするには問い合わせが必要との事...

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    • 2019-08-22 22:46
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  • 線が抜けました。

    壁にささっていた線が抜けておりました。『光』と書かれた長い棒状の物です。抜けていた時に壁から線と青色の細い線が出ていました。はめてみましたが、Wi-Fiが接続さ...

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    • 2019-08-21 22:20
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  • IP電話の故障

    IP電話が不通に受信は可能ですが、送信ができなくなりました。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2019-08-12 09:40

  • 今まで見れていたDVDが見れなくなった

    ソニーのブルーレイディスク/DVDレコーダー:BDZ-AT700を使っています。今まで見れていた録画DVDの大半が見れなくなりました。デッキに入れたまま、時々見...

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    • 2019-08-11 22:46
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  • スマホでPCに来たメールを受ける

    Windows PCでso-netメール(outlook)をやっているのですが、先月末位からスマホ(iPhone)にメールが転送出来なくなりました。so-net...

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    • 2019-08-06 17:15
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  • 加入電話が使えない。

    SWを入れると「外線着信中」の液晶表示。受話器をとっても・ツーツー音・ 切ると即座に 同じ現象。たまに「おとなしい」時があるので「通話・FAX」で使用。もう8カ...

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    • 2019-07-23 15:30
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