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Q&A

  • NURO意見を言う先が無い、改善する気が無いのか

    連絡無く結果問題ないが、連絡無く勝手にやられているので不安だがその事を意見言おうとしてもAI?スクリプト対応の回答ループで意見を言う事が出来ない、ま、聞く気なく...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-08-25 20:33
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  • OUN交換設定方法

    NURO 光を使用中ですが、 OUNはHG8045Jを使用してますが、WiFiが遅いので HG8045Q購入し交換しましたが、「LINE]が点滅で認証が完了しま...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-08-25 11:57
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  • SO-NET「メール設定変更のお願い」で不通

    「SO-NETのメールサービス一部認証方式の提供終了に伴う設定変更のお願い」に沿って、まぬある通りに変更したらメールが不通になった。 1)パソコン1-マイクロソ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答4件
    • 2019-08-25 07:41
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  • WANランプが消えている

    ZTEのZXHN F660Aです。 コンセント抜き差しによる再起動。 リセットボタンによるリセットをしてもネット接続出来ません。 どうすれば良いのでしょうか?...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-08-12 22:37
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  • 開通していないのに引き落とされた費用の返金について

    2ヶ月経っても開通もしていないのに引き落とされた費用を返金していただき、同時に解約もしたいです。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-08-10 15:15
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  • 警告灯が点灯しててWiFiが繋がらない

    家の固定電話や、複数の携帯やパソコン、ゲームのネットワークオンライン……等 様々な面で使用しているのですが、 数日前から突然、警告灯が赤ランプの点灯しWiFiが...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答5件
    • 2019-08-04 09:06
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  • WIFIスピードが100Mbps

    NUROから支給された ONU HG8045QのWIFIスピードが100Mbpsしかでません。 検証: iPhone8 ,iPhoneSE, Macbook ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2019-08-03 09:09
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  • NURO光でヨドバシ.comで買い物が出来ません

    初めまして。 ヨドバシ.comのカートに入れるで時間切れエラーとなり困ってます。 以前のイー・アクセスでは接続出来ましたが、NURO光にしてからはダメになりま...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2019-08-02 23:08
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  • ひかりTVのノイズ

    ひかりTVを契約してる方で21時~24時だけノイズが入る人はいますか? ひかりTVテレビ側の機器もONUも交換してもらったのですが治りません。 ダメ元でLANケ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答2件
    • 2019-07-31 23:01
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  • ルーター

    戸建て住宅で利用しています。 2階にルーターを設置していますが1階では接続が悪い。 もっと強力なルーターにかえられないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答7件
    • 2019-07-23 13:32
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