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『料金・お支払い・キャッシュバック​』

  • キャッシュバックについて

    キャッシュバックの料金超えた分の返却について 連絡取りたいけど取れないどうすれば良いかな?教えてください ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
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    • 2021/09/27 17:22
  • キャンペーン違約金について

    はじめまして。 ネットに疎いためご協力をお願いします。 先日、 [KDDI指定代理店限定「So-net 光 (auひかり)ホームずっとギガ得プラン」キャッシュバック] の手続きが完了し、後日、送...

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    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
    • 回答数 4
    • 2021/09/22 12:29
  • 料金について

    請求額が5400円程なのに実際、口座を確認すると6800円ほど引き落とされていた。4月から使い始めKDDI 料金SMFS と引き落としがあったのは6月と8月のみ。どう言う仕組みなのでしょうか。 ※O...

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    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
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    • 2021/08/26 21:47
  • 引落金額

    毎月396円引落しされています。この金額は機会のレンタル料金なのでしょうか。パソコンは使っていません。WiFiはドコモ光を使用しています。手続きをした者がいないのでわからなくて困っています。よろしくお...

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    • 回答数 4
    • 2021/08/25 15:21
  • 2021/6/15後のキャッシュバック

    2020/9にNURO光契約完了、利用開始です。 キャッシュバックについて。 so-netのキャッシュバックページにアクセスするとso-netが解約されたため終了と出ます。 本日8/15に利用開始11...

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    • 回答数 3
    • 2021/08/15 07:37
  • プロバイダパックについて

    プロバイダパックについて。 オペレーターが誰一人答えられず、さらにNTTに電話をするように言ったり、 サポートのURLが送られて来たり、まったくサポートが機能していないようなのでお伺いします。 フレッ...

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    • 回答数 3
    • 2021/08/09 18:23
  • ルーターのレンタル料金に関して

    料金についてわかる方教えてください。 よろしくお願い致します。 請求書に 1ギガ対応無線LANルーター 300円 と記載がありました。 これは 回線終端装置のレンタル料になるのでしょうか? 契約内...

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    • 回答数 2
    • 2021/08/08 07:37
  • 回線復旧について

    支払い期日が7/25の払い込み票があるのですが昨日回線が停止し、本日支払い済みの状況です。 回線はいつ復旧しますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 回答数 4
    • 2021/07/20 16:21
  • オプションの解約

    5月にオプションを解約しました。6月のご利用代金にオプションの料金が請求されています。納得できません ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
    • 回答数 2
    • 2021/07/10 15:50
  • 請求額について

    7月の請求書にU next for so-net ¥2000が含まれていますが 退会しているので 5月分として ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
    • 回答数 3
    • 2021/07/02 11:03

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