サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

『【So-net光】ネット接続・設定​』

  • 本日より

    ネットにつながりません ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 2
    • 2017/12/22 19:17
  • 氏名漢字、氏名カナ、電話番号に誤りがあります。

    IPoE(IPv6)オプションサービスに入力した申込情報に対して、氏名、電話番号に誤りがありますと言うメッセージが出てきたが、NTT東日本に登録した情報と確認したら、間違いがありません。 どうしたら良...

    • 締切済み
    • 困ってます
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 1
    • 2017/12/19 21:33
  • 退会したのに毎月の支払いが続いています

    今年5月にソネットを退会しました。が、通帳引き落としで毎月の引き落としが続くのはなぜでしょうか?マイページでは「退会処理が完了しました(3月末日付け退会)」と表記されていて、請求料金では退会翌月からは...

    • 締切済み
    • 困ってます
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 2
    • 2017/12/18 19:52
  • インターネットつながらないです。

    もともと有線でずっとネットをやっていて、最初にネットに繋げる手続きをいつもやっていました。いつもつなげていたネットワーク1が急に表示されなくなってしまって、ネットワーク2しかでで来なくなりました!ネッ...

    • ベストアンサー
    • 困ってます
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 3
    • 2017/12/11 13:45
  • ソネット光コラボの回線速度について

    こんばんは。 ソネット光コラボを利用しております。 開通当初は夜間でも65Mbpsほど出ていたのですが、最近では2~3Mbpsほどしか回線速度が出ていないようで、毎日ネットゲームでも回線不良で落ちるこ...

    • ベストアンサー
    • 困ってます
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 5
    • 2017/12/11 00:06
  • 一時的なDNSエラーとでる

    先日、アパートにSo-net光コラボレーションを導入しました。 作業員からは、「設定もやっときましたんで」と言われ、そのまま撤収していきました。(作業員はパソコンは使ってないと 思われる) しかし、...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 3
    • 2017/11/20 23:34
  • So-netが他社のIPoE接続が利用可能かどうか

    So-net光コラボレーション戸建を利用しているのですが、夜間の回線速度が600Kbpsらいしか出なくて困っていたところ、インターリンクさんのZOOT NATIVE(IPoE接続)というのが良いらしい...

    • ベストアンサー
    • 困ってます
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 3
    • 2017/11/03 06:37
  • ネット苦痛です

    IP4からIP6へ変更していただきましたが、夕方6時から深夜12時ごろまで相変わらずネットが頻繁につながりにくいです。特に動画、映画を見ているときも頻繁にフリーズ、固まって30秒間くらい見られません。...

    • ベストアンサー
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 3
    • 2017/09/28 23:53
  • DS-Liteについて

    現在so-net光コラボでIPOEに切り替えていただいたのですが DS-Liteに対応したルータを用意、設定すればDS-Lite接続を使用できるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-net...

    • ベストアンサー
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 3
    • 2017/09/12 21:59
  • 通信速度が遅すぎで困っております。

    So-net光コラボを使用中です。 通信速度が遅く大変困っております。 無線LANの速度計測をすると、夜の場合、下りが1Mbpsでない事がほとんどです。 逆に上りは150Mbpsまで出ます。 なにか改...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答数 11
    • 2017/09/10 20:22

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する