サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

『料金・お支払い・キャッシュバック​』

  • 以前の料金で引き落とされている。

    2月に新しい契約に切り替えたのに、料金が以前のまま引き落とされている。どうして? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
    • 回答数 2
    • 2021/06/28 19:12
  • 他社乗り換えのキャッシュバックについて!

    これはいつ頃届くのでしょうか。工事日は6月の18日でした。 メールで届くのか、それとも郵便で届くのか… それと、WiFiは工事日から使用できるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの...

    • 締切済み
    • 困ってます
    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
    • 回答数 2
    • 2021/06/18 14:13
  • 接続されてないのに利用料請求

    引越しで接続工事してもらえず1ヶ月経つのに利用料引き落としされているのはおかしいのではないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
    • 回答数 5
    • 2021/06/15 22:02
  • ソネットから請求されている件数について

    ソネットの契約を解約するにあたり現在ソネットからクレジット会社に請求されている件数が3件ありますが2件の詳細がわかりません。ソネットのパスワードがわからないので請求詳細を調べられません。全てのソネット...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
    • 回答数 3
    • 2021/06/10 14:45
  • キャッシュバックについて

    解約金、端末残債の証明書が必要なのですが、 スクリーンショットを印刷したものでも大丈夫なのでしょうか? 端末残債はいまも支払い中の為、すぐに出すことができませんので残債の証拠としてスクリーンショットで...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
    • 回答数 1
    • 2021/06/09 10:13
  • 解約にあたり、工事費用請求書発行

    ソネットを解約したのですが、残っている工事費用の請求書はどうやったら確認できますか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
    • 回答数 1
    • 2021/06/07 17:08
  • メール転送先 5件以上の追加料金について

    メールの転送先5件以上の場合の追加料金を知りたいです。 ご存知の方がいれば教えていただきたく。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
    • 回答数 2
    • 2021/06/07 13:06
  • コンビニ決済払込表

    5月25日期限の払込表が出てきました。 うっかりして過ぎてしまいました。 直ぐにお支払いをしたいです。 どうしたらよいでしょうか? 過ぎていると払込できないと記載があるので、再発行していただけないでし...

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
    • 回答数 4
    • 2021/06/03 12:07
  • オプションサービス

    オプションサービスの月額料金がわかりません。サギウォールなど。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
    • 回答数 1
    • 2021/06/01 05:51
  • ソネット支払いに関して

    最終支払日を過ぎてしまった場合対処法は ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

    • 締切済み
    • すぐに回答を!
    • 料金・お支払い・キャッシュバック​
    • 回答数 1
    • 2021/05/31 22:50

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する