Q&A

  • SONYブルーレイレコーダーBDZ-EW500にい

    レコーダーの電源は入っているのにテレビに映像が映りません。 SONYのサイトで対処法を見てやってみたのですがどれもダメで結果映りませんでした。 映像設定をすると...

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    • 2020-05-18 17:33
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  • wifiから特定のサイトが開けない

    先週ごろから家のwifiを使用したときに特定のサイトがブラウザ問わず 開けなくなりました。 youtube、twitterは開け、amazon、ニコニコ動画等は...

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    • 2020-05-10 23:38
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  • 中継器の設定(ルーターと中継器を有線で接続)

    ルーターを2Fに設置しているのですが、1FでWi-Fiが遅くて困っています。1Fに中継器を設置すれば解決できるかと考え 2Fルーター→有線→1F中継器(昔使って...

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    • 2020-05-03 08:59
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  • HPが閲覧できない

    昨日、Yahooなど閲覧が出来なくなり、ルータに直接つないで確認すると、インターネット接続は可能で、エクスプローラを開くと、エラーになり、トラブルシューティング...

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    • 2020-04-29 10:36
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  • MANOMAの勧誘電話について

    昨日、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の正規代理店の「株式会社 GrowEnergy」という所から、MANOMAの勧誘電話がありました。 少し興味...

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    • 2020-04-22 20:51
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  • Wifi接続で観ているプライムビデオが不安定

    wifiでアマゾンのプライムビデオをTVモニターで観ているのですが、画像が乱れたり、止まってしまうことが頻繁にあります。止まったあと、「ビデオのストリーミングを...

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    • 2020-04-20 20:26
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  • ダイビングのみできない

    SONYのBDZ-ZW1000のブルーレイレコーダーを使用しています。 いつも使っているBD-Rで ダビングが出来ません。 既にダビング済みのタイトルは 再生...

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    • 2020-04-19 10:30
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  • 4Kテレビ購入について

    先日御社メーカの4Kテレビを購入しました、ネットワークの接続が出来るとかでWI-FIも繋がっている事で設定してもらおうと思いましたが、後でセキュリティはどうなっ...

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    • 2020-04-05 13:32
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  • インターネット繋がらない

    昨晩急にWiFiが使えなくなりスマホの方にはインターネット接続がありませんとの表示が、、、 ONUのランプもルーターのランプも全て正常で抜けなどもありませんでし...

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    • 2020-03-05 17:50
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  • ケーブル損傷

    屋外の光ケーブルが工事によって損傷されたのですが、工事業者からso-netに連絡したところ契約者本人でないと修理の依頼ができないとのことです。そこで自分で連絡を...

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    • 2020-03-02 19:09
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