Q&A

  • Wi-Fi接続が切れた

    支払いが1ヶ月分滞納しており、後日支払いさせて頂くのですが、本日急にWi-Fiが繋がらなくなってしまいました これは滞納が原因でしょうか? 停めさせて頂きます...

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    • 【So-net 光】接続・設定
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    • 2020-02-16 23:33
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  • 現調時のミスによる工事中断について

    サービス:NURO 光 G2V(マンションミニ) 質問:1回目の宅内工事日の現調時にvDSLしかないから工事できないとのことでペンディングにされたままなんです...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-02-15 11:31
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  • 突然Wifi接続が出来なくなりました

    ネット・無線・デバイスにランプが点っていません。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【au ひかり】接続・設定
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    • 2020-02-15 02:55

  • Wi-Fi接続について

    NURO光の一軒家個別回線、EchoLifeHG8045Qを使用しています。 Wi-Fi接続にて2.4gを使用していると決まって30分ほどで遅延が発生し毎回再起...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-02-11 21:36
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  • 契約者の変更

    こんにちは。 父の名義でauひかり回線を契約しています。 docomo携帯を持つ父からau携帯を持つ私へ名義変更したいため、KDDIへ問い合わせたところSo-n...

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    • 【au ひかり】接続・設定
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    • 2020-02-11 13:29
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  • Nuro光 有線LAN+HUBで接続できず

    Nuro光で有線LAN+HUB接続できず。原因が分かりません。 テストした構成: (1) ZTE F660T---<lancable(15m)>--エレコム(...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-02-11 12:52
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  • 接続不可状態

    2週間程前から突然、接続不可状態が発生するようになりました。 ONUルーターの再起動で一時的に使えるようになりますが、早いときだと数分で同症状(接続不可)が発生...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-02-08 13:33
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  • WiFiの故障

    昨日からwifiルーター(ZXHN F660A)が故障しました。 電源アダプタが故障したと思われますので故障お問い合わせフォームまでのURLを貼っていただくとあ...

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    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
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    • 2020-02-08 12:38
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  • 迷惑メイルの 急増 

    So-netでメイルアドレスを2012年に登録し、以来 So-net ユーザーです。 昨年7月からは DOCOMOのパララ経由で料金を支払っています。 質問は;...

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    • メールの設定や送受信
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    • 2020-02-07 17:31
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  • 接続がたびたび途切れる。

    3カ月ぐらい前から時々、接続が途切れるようになり、段々と回数も長さも増えてきました。 サパートデスクに電話しても繋がらず、メールを送っても返信がありません。 ど...

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    • その他(技術的なご質問)
    • 回答2件
    • 2020-02-05 12:54
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