Q&A

  • 光電話の不具合

    当方3年前位からNURO光と光電話を利用しております。最近光電話が突然使えなくなったり、インターネットも使えなくなります。症状は急にラジコが止まるので変だと思い...

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    • 2020-02-16 17:15
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  • 教えて頂けますでしょうか、、

    現在、nuroのSo-netプロバイダです。 自宅から会社のPCに、リモートVPN接続でPPTP通信に接続しますが、契約している回線で使用できますか? nu...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2020-03-20 13:46
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  • 無線LAN付き回線について

    NTT東日本「ギガファミリー・スマートタイプ」「ギガマンション・スマートタイプ」をご利用の場合、別途300円(税抜)/月の機器利用料がかかります。という記載があ...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答4件
    • 2020-04-13 20:09
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  • IPアドレスの自動取得方法について

    自宅で社のVPNに接続する為に、IPアドレスの自動取得を行いたいのですが、わかりません。 Nuro光でZXHNF660Aでwifi環境で使っています。 ※OK...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2020-04-15 14:36
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  • 固定電話が繋がりません

    So-net光プラスに契約しているのですが、昨日の昼頃から急に固定電話が繋がらなくなりました。現在インターネットは繋がる状況で、ホームゲートウェイの電源を入れな...

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    • その他(技術的なご質問)
    • 回答3件
    • 2020-04-27 10:50
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  • Wi-Fiが切れる

    今日ルーターが届き初期設定を行なってインターネットが使えたのですが何時間かするとインターネットが使えなくなってしまい、再設定や初期化を行うと使えるようになるんで...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答4件
    • 2020-05-20 21:49
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  • アクティベートができません

    Simカードを入れて、アクティベートしたいのに エラーがでます。 複数のなんとかってエラーがでます。 5500円もして買ったのに。 ※OKWAVEより補足:「...

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    • 【その他サービス】接続・設定
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    • 2018-08-13 17:06
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  • ps4

    セーフモードが開きません。 ピッと一度音がするだけで普通にきどうしてしまいます。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2019-04-21 06:45

  • ソネットポイント

    なかなかポイントがたまらないのですが、どうしてでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2019-05-08 15:28

  • 光回線が切れてしまった

    犬が回線をかじってしまって切れてしまいました。修理工事をお願いしたいです ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 回答1件
    • 2019-09-03 23:04

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