Q&A

• 助けてください; ;

  NTT西日本 ドコモ光 GE-ONU PR-500KI(２年使用) Buffalo WHR-1166DHP2(２年使用) WiFiの電波強度は最大なのにな...ぜかインターネットを利用する事が出来ません。再起動をかけたり、Buffaloの更新をしたり、初期化してみたりと試行錯誤してみたのですが何が原因なのか全くわかりません(;_;)自分なりに色々調べてやって見たのですが、どれも空振りでどうする事も出来ません。何か策はありませんか？よろしくお願いしますm(_ _)m ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2018-03-02 14:32
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• 急にWiFiに繋がらなくなりました

  結構無知な者です。 朝使えてましたが、昼前からWiFi不通になり、全ての機器の電源オンオフ、抜き差ししても直らず、スマホでWiFi設定すると、AirStatio...nの初期画面になり結果サーバー未検出となってしまいます。 どなたかアドバイスよろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2018-06-10 13:09
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• Wi-Fi 他人

  PWR-N1000とゆうWi-Fiを自宅に置いてます。 外せば自宅外でもポケットルーターとして２Gほどで使えます。 知り合いが携帯がおかしいとのことで、一度こち...らの私のルーターに繋ぎました。 そしたらそれ以降、私と会う度にこちらのルーターに繋がるようで、それを解除したいです。 全く機械音痴なので、初心者でもわかりやすく教えて下さる方よろしくお願いします。 そのルーターの中には、@モバイルくん。とゆうシムカードを使ってます。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2017-09-14 00:42
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• 無線LAN

  So-net光を登録しルーターのレンタルもしました。ルーターがあれば無線でWi-Fi接続できると思っていましたが専用無線LANカードがないとスマートフォンなどに...Wi-Fi接続できないことがわかりました。 無線LANカードのレンタルもしたいのですが、コース？がよくわからずどれをレンタルすればいいのかわかりません。 それと説明書に載っているようなカード差し込み口が私がレンタルしたルーターにはありません。 何をすればスマートフォンにWi-Fi接続できるのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-04-02 18:59
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• ルーターがわるいのか？

  今日ソネットが開通して設定が完了し、有線ではネット接続できました。 バッファローのWi-Fiルーターに接続すると、Wi-Fiにつなげたパソコンはネットにつながる...のにスマホはWi-Fiにつながるのにネット通信ができません。 これはどこに問題がある可能性がありますか？ 設定なのか、ルーターの故障・寿命なのか、どうなのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2018-12-07 15:27
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• ドコモ光に転用後、2台目以降接続出来ない

  本日ドコモ光への転用工事を行いました。 工事終了後、もらったCD-ROMでセットアップを行い、 パソコン1台は問題なくインターネット接続は出来ましたが、 もう1...台のパソコンとスマホ2台が接続が出来ません。 接続できないパソコンは、インターネット接続で「インターネット接続への接続エラー　エラー651：モデム（またはほかの接続デバイス）からエラーが返されました）と表示されます。 wi-fi接続の方は問題なく接続できます。 スマホ2台はwi-fiに接続すると、「IPアドレスを取得中」と表示されそこから進みません。 1台目のパソコンはインターネット接続はできていますが、wi-fi接続が制限ありと出ます。 ドコモ光へ変更する前は制限ありの表示になるとネット接続が出来ませんでしたが、今は出来るようです。 ドコモの問い合わせ（151）に4時間前から電話をしているのですが、まったく繋がらないので一度こちらで質問させていただこうと思いました。 使用機種は パソコン1台目：ヒューレット・パッカード Pavilion パソコン2台目：ダイナブック スマホ1台目：Xperia SO01H スマホ2台目：Xperia SO02G パソコンのOSはwindows8.1 プロバイダはSo-net ルーターはlogitec LAN-WH300/RD です。 不足の情報などありましたらお教えいただければと思います。 お手数ですがよろしくお願い致します。

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  • 2016-02-13 17:51
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• wifiが重い

  wifiが重くてiPhoneの作業がサクサク動きません。　auショップにて　シムカードを変えてもらうと治ったのですが、翌日又重くなりました。　どうすればよいです...か？ 今まで3年使ってますがトラブルなしでした。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-10-26 10:40
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• WiFiの料金未払い

  こんにちは。 詳しいことや細かいことは分からないので日本語がおかしいかもしれません。 wifeの機械の料金を未払いにしてしまいネットが繋がらなくなりました。パ...ソコンなどは一切使えなくなりました。 ネットで料金を支払うことは可能でしょうか？ どうすれば料金を支払えますか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-03-14 08:34
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• wifi中継器

  NuroのONUはHG8045Q（2階）を使ってノートパソコンやスマートフォンを無線ラン接続しています。1階で場所によっては通信状態が悪い時があるので、中継器か...ONUに接続させる追加ルーターの購入を考慮中です。ベストバイがあればご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2018-06-06 16:20
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• Wi-Fiが突然接続できなくなった

  家で無線LANを使ってパソコンを使っていたときに、”突然”インターネット接続ができなくなりました。Wi-Fiルータを見たところWi-Fiランプが消灯していたので...、説明書に従いリセット等を行っても変わらなかったので機器の故障かと思い、たまたま持っていた別のWi-Fiルータと交換してみたのですが、症状が変わらず接続ができませんでした。TAから直接LANケーブルでつないだら問題なくインターネット接続ができました。プロバイダは、So-net で、NTT東日本の光コラボレーションを使っています。どなたか解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2017-09-24 09:39
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