Q&A

• 助けてください; ;

  NTT西日本 ドコモ光 GE-ONU PR-500KI(２年使用) Buffalo WHR-1166DHP2(２年使用) WiFiの電波強度は最大なのにな...ぜかインターネットを利用する事が出来ません。再起動をかけたり、Buffaloの更新をしたり、初期化してみたりと試行錯誤してみたのですが何が原因なのか全くわかりません(;_;)自分なりに色々調べてやって見たのですが、どれも空振りでどうする事も出来ません。何か策はありませんか？よろしくお願いしますm(_ _)m ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2018-03-02 14:32
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• 新しくルーターでネットの設定

  使用していたルーターから新しいルーターに変更して設定が上手く出来なくて、 ルーターのメーカーに電話をして、ネットに接続する為に必要なSo-netのインターネット...接続用ID、パスワードを入力してもインターネットに接続にならないです。 ルーター側のかたが接続用ID、パスワードに間違いないかSo-netに確認してくださいと言われたので、マイページで確認しても間違いなくて、So-netに確認しようと電話をしてもつながらいので、なにかアドバイスあれば教えて貰えませんか。 よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-02-18 19:37
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• 急にWiFiに繋がらなくなりました

  結構無知な者です。 朝使えてましたが、昼前からWiFi不通になり、全ての機器の電源オンオフ、抜き差ししても直らず、スマホでWiFi設定すると、AirStatio...nの初期画面になり結果サーバー未検出となってしまいます。 どなたかアドバイスよろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2018-06-10 13:09
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• Wi-Fi 他人

  PWR-N1000とゆうWi-Fiを自宅に置いてます。 外せば自宅外でもポケットルーターとして２Gほどで使えます。 知り合いが携帯がおかしいとのことで、一度こち...らの私のルーターに繋ぎました。 そしたらそれ以降、私と会う度にこちらのルーターに繋がるようで、それを解除したいです。 全く機械音痴なので、初心者でもわかりやすく教えて下さる方よろしくお願いします。 そのルーターの中には、@モバイルくん。とゆうシムカードを使ってます。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2017-09-14 00:42
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• モデムがない場合の接続方法

  本日ルーターが届き早速セットしようとしましたが我が家にはモデムがありません。送られてきたケーブルでは壁にある電話用のモジュラーに差し込めません。どうすればよいの...でしょうか？初歩的な質問で申し訳ありませんが教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-05-18 11:23
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• ２階へのWi-Fiが弱いのです。

  ＮＵＲＯ光Ｇ２Ｖ（戸建）コースを利用しています。 木造戸建（２階建て）です。２階へのWi-Fiが弱いのです。２階の部屋にもよりますが、電波が届かないです。どうし...たら解消できますか？ ＯＮＵ［ＺＸＨＮ　Ｆ６６０Ｔ］を利用しています。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-04-30 15:50
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• 無線LAN

  So-net光を登録しルーターのレンタルもしました。ルーターがあれば無線でWi-Fi接続できると思っていましたが専用無線LANカードがないとスマートフォンなどに...Wi-Fi接続できないことがわかりました。 無線LANカードのレンタルもしたいのですが、コース？がよくわからずどれをレンタルすればいいのかわかりません。 それと説明書に載っているようなカード差し込み口が私がレンタルしたルーターにはありません。 何をすればスマートフォンにWi-Fi接続できるのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-04-02 18:59
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• ルーターがわるいのか？

  今日ソネットが開通して設定が完了し、有線ではネット接続できました。 バッファローのWi-Fiルーターに接続すると、Wi-Fiにつなげたパソコンはネットにつながる...のにスマホはWi-Fiにつながるのにネット通信ができません。 これはどこに問題がある可能性がありますか？ 設定なのか、ルーターの故障・寿命なのか、どうなのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2018-12-07 15:27
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• ドコモ光に転用後、2台目以降接続出来ない

  本日ドコモ光への転用工事を行いました。 工事終了後、もらったCD-ROMでセットアップを行い、 パソコン1台は問題なくインターネット接続は出来ましたが、 もう1...台のパソコンとスマホ2台が接続が出来ません。 接続できないパソコンは、インターネット接続で「インターネット接続への接続エラー　エラー651：モデム（またはほかの接続デバイス）からエラーが返されました）と表示されます。 wi-fi接続の方は問題なく接続できます。 スマホ2台はwi-fiに接続すると、「IPアドレスを取得中」と表示されそこから進みません。 1台目のパソコンはインターネット接続はできていますが、wi-fi接続が制限ありと出ます。 ドコモ光へ変更する前は制限ありの表示になるとネット接続が出来ませんでしたが、今は出来るようです。 ドコモの問い合わせ（151）に4時間前から電話をしているのですが、まったく繋がらないので一度こちらで質問させていただこうと思いました。 使用機種は パソコン1台目：ヒューレット・パッカード Pavilion パソコン2台目：ダイナブック スマホ1台目：Xperia SO01H スマホ2台目：Xperia SO02G パソコンのOSはwindows8.1 プロバイダはSo-net ルーターはlogitec LAN-WH300/RD です。 不足の情報などありましたらお教えいただければと思います。 お手数ですがよろしくお願い致します。

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  • 2016-02-13 17:51
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• 接続ID、パスワードについて

  自宅で使っているコミュファ光のWi-Fiの動作確認に来てもらう際に、ソネットの接続IDと接続パスワードが必要と言われました。 ですが、ソネットの契約書類がみつか...らなくて調べられないので、教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-05-27 17:20
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