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Q&A

  • ルーター

    ルーター故障なのか、Powerのランプしか付かなくて、有線も無線もネットに接続できない。 リセットしても何も変わらない。 仕事に支障が出てます。 ※OKWA...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-05-26 18:39
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  • NSD-G1000TでAPアイソレーションを無効化

    NSD-G1000TでChromecast使ってる人! Aアイソレーション無効化を、どの設定項目で切り替えるのかご指南下さい。このルータでは出来ないのかな?セキ...

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    • 【その他】ネット接続・設定​
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    • 2021-05-29 18:25
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  • ルーターの電源

    ネットに繋がらなくなったのでルーターの電源を切って改めて電源を入れても電源が入らなくなった ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問で...

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    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答3件
    • 2021-05-27 03:26
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  • 開通不可の場合の機器撤去

    昨年開通不可とのことで泣く泣くキャンセルしたのですが、光コンセントと機器が部屋に置かれっぱなしなので撤去したいです。問い合わせの方法がわからなくて困っています。...

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    • 2021-05-25 16:19
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  • 戸建て2階で作業しているが、Nuro光の速度が遅い

    NURO 光 G2 V(戸建)コースを利用しています。 実際に測ってみた所、下記のMbpsだったのですが、どのようにすれば改善できるかアドバイスいただきたいです...

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    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答5件
    • 2021-05-28 09:24
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  • So-net v6プラス VPN接続方法

    So-net v6プラスの契約で、v6プラス対応ルーター( WN-AX1167GR2)利用中です。 VPN接続方法を具体的に教えていただけないでしょうか。 ルー...

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    • 2021-05-22 11:43
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  • ソニーネットワークコミュニケーションズ

    SONYネットワークコミュニケーションから覚えの無い4000えんの請求があった 知らない間に契約していたのなら解約する ※OKWAVEより補足:「So-net...

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    • 回答3件
    • 2021-05-27 10:50
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  • IP電話の発信ができません

    着信は可能、117やフリーダイヤルへの発信も可能。 一般回線(固定電話や携帯電話)へ発信しようとすると「ピーピー…ピーピー…」と鳴ります。 インターネットは正常...

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    • 【その他】ネット接続・設定​
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    • 2021-06-12 22:24
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  • 退会から廃止工事まで

    15日に退会の手続きを行ったのですが、25日になっても廃止工事が必要なのかどうなのかいつまで経ってもWeb上での表示が更新されませんり 28日には退去なのです...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答3件
    • 2021-05-25 13:58
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  • 【インターネットに接続できない】

    【前置き】 都内マンション1F 契約した回線:so-net光プラス マンション内にはmzk-kr150nが初期導入 【接続状況】 壁にmzk-kr150n→N...

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    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答7件
    • 2021-06-20 17:18
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