『【So-net光】ネット接続・設定』

v6プラス解約後のIPv6接続可否について
現在So-net光プラス契約中なのですが、v6プラスのオプションを解約してもIPv6（PPPoE、またはIPoEで）の接続は可能なのでしょうか？ IPv4についてはPPPoE接続で問題ないです。 ※あ...
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- 回答数 1
- 2022/05/24 15:35
PR-500KI ネット未接続現象
最近Wi-Fi接続時のスマホ、テレビなどが接続不安定でスマホの設定→Wi-Fi→PR-500KIに繋がっていたりインターネット未接続と表示されたりして快適に使用できない状況にあります。何度かPR-5...
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- 回答数 4
- 2022/05/09 23:36
勝手に接続が解除される
「PPP サーバが応答しないため、接続が解除されました。接続し直してください。」上記のメッセージと共に勝手に接続を解除されます ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です...
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- 回答数 2
- 2022/04/20 08:13
電話が繋がらない
電話が使えないのでねっとはつかえない。Wi-Fiが繋がらない。サポートデスクが時間外なので誰の助けも得られない。夫の名前で契約しているからマイページにも入れない。 ※OKWAVEより補足：「So-n...
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- 回答数 2
- 2022/04/25 18:49
モデムオプション緑点灯治らない
以前使用していたモデム(戸建で使用していた)を、マンションに変更して新たに開通した回線(プロバイダ、会社は同じ)に繋いだのですが、PPPランプが消灯していて、オプションも緑のランプが点灯したままで自分...
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- 回答数 1
- 2022/04/09 21:37
お昼寝に急に回線が途切れて、それ以降繋がりません！
急にネットに繋がらなくなりました。再起動と再接続を繰り返していますが改善しません。何故かパソコン画面には接続済みと表示されます。13時過ぎから繋がらず非常に非常に困っています。どなたか解決策をご教授下...
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- 回答数 3
- 2022/04/16 20:30
ネット接続ができない
マンションに引越しをして、VDSL方式で接続しようとしています。電話線>VH-1004ES>有線LANケーブル>PC の順で接続しています。 GoogleやYouTubeは接続...
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- 【So-net光】ネット接続・設定
- 回答数 2
- 2022/05/24 22:06
rx-600miと市販ルーターの接続について
現在NTTよりレンタルのrx-600miをルーターとして使用してるのですが速度がかなり遅いので市販のルーターを購入してrx-600miに接続しようと思うのですが、その際の接続方法が分かる方いらっしゃい...
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- 【So-net光】ネット接続・設定
- 回答数 3
- 2022/06/19 19:07

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ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

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