Q&A

• 光ファイバーケーブルのコネクタの種類

  壁からONUにつなぐ光ファイバーケーブルがペットに噛まれて切断されてしまいました。それでケーブルを交換しようと調べたら、光ケーブルにはコネクタの種類がSCやST...やMUなどいろいろあることを知りました。 写真のケーブルは最初につけてもらったもので、コネクタの先端がカバーされていて差し込む時にスライドするようにかなっています。 これと同じでなくてもよいのですが、 HG8045Qにつなぐ光ファイバーケーブルのコネクタの種類を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • その他（技術的なご質問)
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  • 2020-04-08 14:15
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• Wi-Fi速度について

  nuro光なのですが 有線でプレステ4を繋げて速度チェックすると下り500M程速度出てるのですが、Wi-FiですとiPhoneでのスピードチェックアプリで計測し...たところ最高40M程しか出ないです ルーターはnuro純正で設定も開封後何も触っていない状態です。 設定やルーターも他社品に交換したりすると速度向上も図れたりするのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2020-04-08 12:14
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• Amazonプライムビデオ

  AmazonプライムビデオをBluRayで視聴したく、インターネット接続は済んでいる（有線LAN）のですが、次にどうしたらいいのかわかりません。 BluRayは...SONYのBDZ-Ｅ500です。TSUTAYATVは予め設定されていて画面に表示されています。この機種では、Amazonプライムビデオは視聴できませんか？設定方法をわかる方がいらっしゃったら教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【その他サービス】接続・設定
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  • 2020-04-08 09:26
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• IPV4だけ繋がっていない

  IPV6は接続されているのにIPV4が接続されていないため、YouTubeやGoogle以外に繋がりません。なぜIPV4は繋がっていないのでしょうか？ ※OK...WAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【So-net 光】接続・設定
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  • 2020-04-07 20:36
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• BRAVIAについて

  KDLー40V5の画面が突然消えて スタンバイの赤ランプが5回点滅しています。 説明書通り、コンセントを抜いたり、リモコンの電源ボタンを長押ししましたが、画面が...つきません ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【So-net 光】接続・設定
  • 回答2件
  • 2020-04-07 19:23
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• 同日工事について

  2020/4/12に宅内工事を控えている者です。 ネットの情報で、宅外工事と同日工事が可能との情報を得ましたが、可能でしょうか？可能であるならば、同日に工事して...頂きたいです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-04-06 20:12
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• ＮＵＲＯ光　中継器

  ZXHNF660Aを使用してます。こちらと相性の良い中継器などございますでしょうか？ どなたかご教授頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足：「So-ne...tの各種設定」についての質問です。

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  • 無線LAN（Wi-Fi）の接続・設定
  • 回答1件
  • 2020-04-06 15:27
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• ネットはいつから使えますか？

  工事が全部終わりましたから、ネットはいつから使えますか ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2020-04-06 13:59

• 4Kテレビ購入について

  先日御社メーカの4Kテレビを購入しました、ネットワークの接続が出来るとかでWI-FIも繋がっている事で設定してもらおうと思いましたが、後でセキュリティはどうなっ...ているのかと考えてしまいました、その点お伺いしたい。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-04-05 13:32
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• パソコンの音声について

  インターネットには接続しているのですが、音声が出なくなってしまいました。画面右下にスピーカーマークがあり、そこに❌マークが出ています。マウスを持っていくと、「オ...ーディオ出力デバイスがインストールされていません」と表示されます。どうしたらよいでしょう？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-04-05 13:13
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