Q&A

• ２回目の工事が終わったけど接続できません。

  16日の午前中に２回目の工事が終了しました。 夕方ごろ設定をしようと思ったのですが、F660AのALARMのところがずっと赤く点滅していて接続ができません。 ... ２回目の工事が終わったらすぐ使えるものだと思っていたのですが、まだ別の処置が必要なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2019-03-17 00:27
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• イーサーネット

  こんにちは。イーサーネットの事で教えて下さい。 今まで一度も接続になった事が無いのに急に接続済みになりました。数日経っても接続済みです。家にはPCは１台のみです...。PCもプリンターも有線使用です。 このままだとセキュリティに問題が出るのか？未接続にする方法など教えて下さい。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • その他（技術的なご質問)
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  • 2019-03-14 17:06
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• WiFiの料金未払い

  こんにちは。 詳しいことや細かいことは分からないので日本語がおかしいかもしれません。 wifeの機械の料金を未払いにしてしまいネットが繋がらなくなりました。パ...ソコンなどは一切使えなくなりました。 ネットで料金を支払うことは可能でしょうか？ どうすれば料金を支払えますか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 無線LAN（Wi-Fi）の接続・設定
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  • 2019-03-14 08:34
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• nuro光の有線LANでIPv6接続

  現在Nuro光（戸建てタイプ)を利用していますが, HG8045QにIPv6の設定を有効にしても有線LANではIPv6での通信ができません。 無線LANでは出来...ているようです。 もしかしてこの機種は無線LANでしかIPv6が機能しないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2019-03-09 03:39
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• win10のoutlook2019設定方法

  Windows10のoutlook2019でソネットメールの設定をしたいのですが、ソネットのHPには設定方法の解説がありませんので、どなたか設定方法をお教えくだ...さい。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • メールの設定や送受信
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  • 2019-03-08 20:23
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• IPv6接続についてです

  失礼します。IPv6接続についてです。現在NTTのホームゲートウェイPR-S300SEからNECの無線ルーターWG1200HSをブリッジモードで使用しています。...この無線ルーターはIPv6接続には対応していませんが、ブリッジモードであればIPv6接続しても問題ないでしょうか。またはブリッジモードであっても無線ルーターはIPv6接続に対応している必要があるのでしょうか。ご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【光 コラボ 】接続・設定
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  • 2019-03-08 18:21
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• インターネットの回線速度について

  https://fast.com/ja/ 上記のサイトで私の家のインターネットの回線速度を測ってみたところ、17時頃まで500Mbpsほど出ていたのに、現在1...8時30分過ぎくらいに測ったところ80Mbps弱しか出ていません。 18時以降になると回線が混む的なことをききましたが、ここまで変化するものなのでしょうか？ （親が契約しているので、どこの回線会社かは知りません。 たしかドコモ光？とかだったと思います）

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  • 【ドコモ光】接続・設定
  • 回答5件
  • 2019-02-26 18:52
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• NURO光でグローバルIPアドレスを変えたい

  一昨日からAmazonプライムビデオでVPN接続扱いとなり、視聴できなくなりました。ネットワーク接続は問題なく出来ています。 Amazonサポートデスクによると...、グローバルIPアドレスが日本国外扱いになっている可能性かあるので、グローバルIPアドレスを変更してみて下さいと言われました。 NUROサポートデスクによると、グローバルIPアドレスの変更は、ONUの電源を長時間切断して再起動するしかなく、かつ、確実に変更するとは限らないと言われました。 実際に数時間電源を切断して再起動のサイクルを数回行いましたが効果はなく困っています。 何か良い方法がありましたら、教えて下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
  • 回答6件
  • 2019-02-25 19:01
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• インターネットセキュリティの継続手続きについて

  So-net入会時、オプションサービスでカスペルスキーセキュリティをお願いしました。この有効期間が確か２年だと記憶しています。まもなく２年がたちます。同セキュリ...ティの継続にはどのような手続きが必要でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • セキュリティソフトの設定
  • 回答3件
  • 2019-02-25 13:52
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• Wi-Fiが最近調子悪いです

  最近Wi-Fiの調子があまりよろしくなく、 もしかしてと思い、HGWをマンションタイプの最新のbl902hvに変えました。 これで何か変わるだろうと思っていまし...たが、結果は何も変わらず。 寧ろ、日に日に悪くなっていき、 ついさっき勝手に落ちました。 接続台数の問題かと思いましたが、 スマホが5台、ゲーム機が2台くらいしか無く、 多分これは違うだろうと。 自分はこれくらいしか原因に当たるものを知りません。 ルーターに関してはBUFFALOのWHR-1166DHP4なんですが、 これはつい最近変えたものでこれも違うかも。 先程落ちたのはHGWまでの何かが問題で、 HGWのランプのネット、電話が赤に。 VDSLが緑の点滅になっていました。 再起動やリセットは何度も行いました。 やはりこれはマンション内の回線の問題なのでしょうか？ かも、とか思う、とか憶測のような言葉を多用していますが、 自分はこういったものには一切詳しくないので、 誰か何かわかる方がいればお願いします。 良ければ解決策も。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【au ひかり】接続・設定
  • 回答5件
  • 2019-02-24 23:10
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