Q&A

• • SIMカード再発行

    質問日時：2017-07-24 01:23:02
    回答数：3件

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    SIMカードの再発行したいのですがこちらからでよろしいでしょうか？
    
    ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

    無線LAN（Wi-Fi）の接続・設定

    

    tsuru4649

  • Sonet光コラボ回線速度が非常に遅い。

    質問日時：2017-07-21 10:43:29
    回答数：5件

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    　光コラボに転用してからSonet回線速度が非常に遅くなった
    フレッツ光の時点では30Mbpsほどが現在は、10Mbpsから
    悪い時は　1Mbpsを切ることがあ...ります、何か改善方法は
    ありませんか？
    
    ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

    【光 コラボ 】接続・設定

     

    benkei61aa

  • PhishWallでしょうか？

    質問日時：2017-07-19 15:15:13
    回答数：2件

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    最近たびたびディスプレイ上に「現在 PhishWallクライアントのアドオンが無効になっています。不正送金マルウェアからの攻撃を防御するには「有効にする」をクリ...ックしてください」とメッセージが出ます。これはウイルスでしょうか？ワクチンソフトでしょうか？
    ワクチンなら「有効にする」にしたいと思っています。（しかし既にセキュリティーソフトはWEBROOTのSecureAnywhereを入れているので「有効」の意味はないのでしょうか？）教えてください。hamaben
    
    ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

    セキュリティソフトの設定

     

    hamaben

  • マイクロソフトアカウントのパスワード再設定

    質問日時：2017-07-16 20:11:58
    回答数：3件

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    マイクロソフトアカウントのパスワード再設定のメールを送ったのですが、セキュリティコードがどこに届くのかわかりません。
    
    ※OKWAVEより補足：「So-netの...各種設定」についての質問です。

    その他（技術的なご質問)

     

    warasun

  • ニューロ光　戸建て　

    質問日時：2017-07-15 12:30:07
    回答数：13件

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    ニューロ光　戸建てに契約しています。
    2017年7月14日の夜から急に速度が遅くなりました…。
    今日、7月15日なっても
    状況変わりません。大手ファイルサーバに...圧縮データ4Gを預けるのに普段なら4分ぐらいで終わるのに現在は1時間たっても終わりません。ニューロ専用サイトでスピードテストしても今までは上り下り900MB前後出ていたのに現在は上り下り190MB前後です。
    ですが、実際現在アップしている数値は平均で上りが11MB下りが5MBです。
    WEBを見るのにも若干もたつくほどです…。仕事になりませんし困っています。
    他に方も同じような現象になっている方はいますか？
    ちなみにサポートに電話したら3連休ですしネット使っている人が多いか、
    ご近所でヘビーにネット回線を使っている人が居るのかもしれませんとのこと
    測定サイトで190前後出ていれば遅くはないので何とも対応できないと言われました。
    でも実際使用してのスピードは上り15MB下り5MBで困り果ててます…。どなたか解決方法を知っている方がいたら助言をお願いします。
    
    
    ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

    【NURO 光】接続・設定

     

    takayuki_39

  • HDD → BD-R へのダビングができない。

    質問日時：2017-07-15 01:38:12
    回答数：1件

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    ソニー製BDZ-AT750Wを使っていますが、Blu-ray媒体へのダビングができなくなりました。
    操作画面上ではダビング完了になり、ダビング直後では媒体からの...再生も可能ですが他機器での再生は不可（ダビングされていない）状態となり、その後、自機で確認してもダビングされていない状態になっています。
    なお、DBD-Rへのダビングは可能で、他機器での再生も可能です。
    
    ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

    その他（技術的なご質問)

     

    sos57

  • メール設定について

    質問日時：2017-07-15 01:03:37
    回答数：2件

    この質問には2件の回答があります。「表示する」を
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    Widows10の家族アカウントを作成し、メール設定にてファミリー会員のメールアドレスが設定できません。
    最新の設定ではないと表示が出ます。メールアドレスパスワ...ードは、本会員と同一のパスワードを設定しました。別にファミリー会員のパスワードが必要であるのか分かりません
    本会員メール設定は完了しています。
    どうかよろしくお願いいたします
    
    ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

    メールの設定や送受信

     

    kfd3076exlf3fb4

  • IPV6

    質問日時：2017-07-12 20:20:30
    回答数：10件

    この質問には10件の回答があります。「表示する」を
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    IPV6を申し込んで開通したのですが、速度が２０時現在２．３７Mしか出ないのですが何か設定などあるのでしょうか？申し込んだときにはONUの電源を入れなおしてくれ...としかいわれなかったのですが・・・ONUはPr５００KIです
    
    ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

    【その他サービス】接続・設定

     

    ppp1503qqq

  • mail address

    質問日時：2017-07-12 10:01:38
    回答数：2件

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    メールの再度設定する方法
    パスワードの再度設定する方法
    
    ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

    メールの設定や送受信

    

    uewxiun

  • Thunderbird

    質問日時：2017-07-06 23:50:38
    回答数：4件

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    Thunderbirdでメールを受信しようとすると、「アカウントのエラー」と出て、新しいパスワードの入力を要求されます。パスワードを入力しても、AUTH Inv...alid loginと出て、受信できません。OSはMacです。解決方法を教えていただけますか？
    
    ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

    メールの設定や送受信

     

    noname#227264