Q&A

• キャッシュバック

  いつもお世話になっております。 今回キャッシュバックの手続きを忘れてまして、よろしければ再度手続きさせていただけないかと存じます。 開通にあたっては、工事の方の...手違いもあり、部品？が足りず、当初の開通予定日より半月以上待ってからの開通になった経緯もあります。 乗り換えの際に提示されたキャッシュバックの金額も、25000円ではなく、5万円超だった記憶があります。 申し訳ありませんが、再度お教え願えませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【au ひかり】接続・設定
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  • 2020-01-19 18:23
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• プリンターが繋がらない

  アクセスポイント（無線ルター）のプライバシーセパレータ機能を無効にするにはどうしたらいいのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定...」についての質問です。

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  • 無線LAN（Wi-Fi）の接続・設定
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  • 2020-01-19 10:20
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• プライバシーセパレータの無効化を教えてください。

  プリンターがつながらないのでドライバーのセットアップをしたのですが、 プロセスポイント（無線ルター）のプライバシーセパレーター機能を無効にしてくださいと書いてあ...りたので、無効化にするにはどうすればいいのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2020-01-19 09:57
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• NURO 光 G2 V（戸建て)の申込み後のメール

  ■状況 45000円キャッシュバックの申し込みを行い、クレカ情報、工事日まで入力。ISP契約番号が表示され、そこに『確定後、SMSでお知らせします』とあるが、す...ぐに登録したPCメール(gmail)に、"「連絡先メールアドレス」 本登録手続きのお願い"というタイトルでメールがSo-netからきた。 本登録URLにアクセスし、上記の登録した氏名、生年月日、電話番号を入れても、登録されておりませんとなる。 質問 (1)工事確定はまだされていないのか？ (2)So-netから来たgmailは何なのか？なぜ先に進めないのか？ (3)SMSが送られてくるまで待つべきなのか？ 教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2020-01-08 23:33
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• ぷららのポイントをもらうアンケート

  　お世話になっております。ソネット～ドコモ光forぷららに譲渡された者です。 ぷららポイントサイトの行き方・使い方・貯め方を、教えて下さい。 よろしくお願いいた...します。

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  • 2020-01-08 11:57
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• パソコンについて

  今、windows7を使ってるんですが… windows10にアップグレードするには、 どのような事をすればよいですか？ それともPCを買いかえるべきでしょうか...？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • その他（技術的なご質問)
  • 回答8件
  • 2020-01-07 03:39
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• adslからsonetひかりに変更　ネット接続方法

  adslからauひかり回線に変更するが、sonetの回線接続は不変か？　ルーターとPCをつなげば、他に、ネット接続など何も手を加えないで良いのか?　なお、メール...アドレスは既存のものをそのまま利用する。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【So-net 光】接続・設定
  • 回答4件
  • 2020-01-04 12:58
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• NURO光電話について

  現在NURO光に申し込み中ですが、光電話も使えますか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2020-01-02 18:37

• 5ghzのスピードが出ない

  iphoneで5ghzを選択すると スピードが出ない。 ダウンロード　47 アップロード　31 2ghzの方が早い。 ダウンロード　97 アップロード　197... 対処法か設定？に問題があるか 連絡ください。困ってます ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
  • 回答3件
  • 2020-01-02 07:38
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• OCNからSo-netに転用してのトラブル

  12/31までOCNの契約で1日からSo-netに切り替わったのですが、インターネット接続、スマホのWi-fiが接続されません。なぜかYouTubeは見れますが...、ウェブサイト、アプリ等は見れない状態です。ホームルーター？NTTのものですが、pppの電気もつきません。困っています。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【So-net 光】接続・設定
  • 回答2件
  • 2020-01-01 20:59
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