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Q&A

  • 三菱銀行のネットバンキングに接続が拒否されます

    三菱銀行のネットバンキングに接続が拒否されます 少し前までは問題なかったのですが 解決方法をご教示ください ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」...

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    • 2021-05-19 00:07
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  • NURO光電話 障害

    私の光電話は気づいた限りでは5/9から5/18(本日)まで使用不可でしたが自然復旧しました。回線的な問題が発生していたとしか思えません。 いつもは1日で復旧して...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2021-05-18 23:19
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  • Nuro光電話 TA故障修理依頼先

    Nuro光電話申し込み時にTAが届いてから一度も交換していません。レンタルなので交換してもらえるのでしょうか? 故障修理窓口が見つかりません。コスト低減とはいえ...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2021-05-17 21:57
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  • NURO光電話 使用不可

    NURO光電話が使用できない状態です。5/9にきづいきました。TAの電話ランプは消灯で、インターネットは使用できています。通信速度は500Mbpsでているので帯...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2021-05-17 21:45
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  • so-net mailが使えない

    mail を起動すると このデバイスと同期するためにはパスワ-ドを更新するかアカウントのアクセス許可を付与する必要がある と出ます。どのように対処したらよいか ...

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    • メールの設定や送受信
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    • 2021-05-16 12:55
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  • uniランプが点灯しない

    sonet光プラスマンション東日本を2年前より利用しています。モデムはGE-ONU PR-400MIに無線ルーターを繋げてこれまで問題なく利用できていました。で...

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    • 【So-net 光】接続・設定
    • 回答1件
    • 2021-05-16 01:51
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  • 突然WiFiがつながらなくなった

    赤ランプが点灯したまま WiFiがつながらない ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2021-05-15 12:53

  • Amazon Primeの視聴ができない

    現在Nuro光を使用しています。ルーターはF660Aです。 以下のエラーが発生し、Amazon Primeの視聴ができなくなりました。 ~~ お使いのデバイス...

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    • 【NURO 光】接続・設定
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    • 2021-05-14 16:56
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  • iphoh

    iPhone にso net のメール設定が出来ないのですが、わかる方 いらっしゃいますか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」につ...

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    • 2021-05-14 16:42
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  • 契約者の引っ越しに伴う名義変更について

    佐賀県唐津市の実家在住の際に息子である私がNURO光を契約したのですが、その後私のみ他県へ引っ越しました。なので名義人を父親に変えたいのですが、その場合はどうし...

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    • 【NURO 光】接続・設定
    • 回答3件
    • 2021-05-14 10:52
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