利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 へようこそ

Q&A

  • 引越時の対応(コース変更、退会は必要か)

    現在、「So-net 光 プラス マンション 東日本」を契約中です。今月引越を予定しており、引越先のマンションでは「NTT光nextマンションタイプが利用可能」...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • ご契約内容の確認・変更​
    • 回答0件
    • 2021-08-03 17:38
    全部見る

  • ルーターの設定

    ルーターの設定のため、IPアドレスをアドレスバーに打ち込んでサイトに入ろうとすると、初回ログインなも関わらずユーザー名とパスワードを要求され入ることができません...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【So-net光】ネット接続・設定​
    • 回答1件
    • 2021-08-03 16:39
    全部見る

  • WiMAX WX06 クレードル

    WiMAXの利用継続をしましたが、WX06のクレードルが入手できません。WX05用のクレードルにWX06をセットしたとき、どのようになりますか? 例えば、有線接...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • その他
    • 回答1件
    • 2021-08-03 08:51
    全部見る

  • 光回線が遅いです

    So-netの1戸建au光回線で契約しています。 ルーター バッファロー 11ac 3x3 1300+450 LANケーブル cat 5eを使用していました 速...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答4件
    • 2021-08-01 16:08
    全部見る

  • 解約した覚えないのに解約済み表示

    久しぶりに契約内容を確認しようとしたら利用コースNURO 光 G2V(戸建)解約済み表示になっていました。 ですが接続はされています。 このまま解約されるのか不...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • ご契約内容の確認・変更​
    • 回答4件
    • 2021-08-01 07:31
    全部見る

  • インターネットが繋がらない。

    TL-WR940Nを使っているのですが、オレンジの速い点滅が終わった後何も光らず、インターネットにも繋がりません。どうしたらいいでしょうか? ※OKWAVEよ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定
    • 回答1件
    • 2021-08-01 00:13
    全部見る

  • Yahoo!BBADSLサービス終了後の設定

    お世話になります。 9月末で現在使用しているYahoo!BBのADSLのサービスが終了します。(Yahoo!BBADSL12M電話加入権不要タイプバリュープラン...

    • 締切済
    • 困ってます
    • その他
    • 回答4件
    • 2021-07-31 20:06
    全部見る

  • 家電話と本体の接続方法

    家の電話を買いました。 電話番号は取得しています。 コードの接続のしかたがわかりません。教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • その他
    • 回答2件
    • 2021-07-31 13:58
    全部見る

  • Netflix

    私のスマホだけ再生エラーになります VPNに関係するセキュリティソフトも消しましたが再生できないままです 何が原因かわかる方いらっしゃいますか? ※OKWAV...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【auひかり】ネット接続・設定​
    • 回答2件
    • 2021-07-31 12:30
    全部見る

  • スマホのソネットWEBメールのプッシュ通知について

    スマホのソネットWEBメールアプリをインストールしたのですが、受信されたメールのプッシュ通知(ドット通知?含む)の設定はどのようにしたら良いのですか? ちなみに...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • メールの設定や送受信
    • 回答1件
    • 2021-07-30 09:41
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する