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Q&A

  • so-net側で操作できること。

    インターネットが見られなくなった時、so-net側で操作できる手立てというのは、あるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」について...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-24 23:49
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  • 回線が頻繁に切断(初期化?)される

    so-net光、v6プラスにて利用中です。 契約時にモデムは送られてこず、マンション壁面のランポートからルーターへ接続。 そこからPCとPS4に有線接続、またス...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-21 20:50
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  • LINEだけが繋がらない

    Wi-Fiを繋げると、インスタやサファリなどは開けるがLINEだけが使えない。アンストや再起動など、何をしてもなおらない。 ※OKWAVEより補足:「So-n...

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    • 2021-07-20 23:02
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  • RX-600KI 突然インターネット接続不良

    4月にSonet光の回線工事を行い、無線LANで快適に昨日まで3ヶ月間インターネットを利用していました。 今朝から急にWi-Fiには繋がるがインターネットに繋が...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-20 15:04
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  • 上りの速度が遅い↓250Mbps↑2Mbps

    Googleのインターネット速度テストで計測しているのですが 下りが概ね250Mbpsに対し、上りが最大2.5Mbpsとなります。 下りについては時間により上下...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-19 23:05
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  • Neuro vs 5G

    光回線の Neuro光が速いという評判をききますが、最近 5Gの登場で揺らいでいます。 もし、5Gのサービスエリアの場合、わざわざ有線のネットを契約しなくても、...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-19 18:38
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  • IPv6が利用できない

    こんにちは、 今日、ソネット光プラスが開通しました。 v6プラス対応のルーターもソネットから受け取り、設定しましたが、IPv6が利用できません。まだIPv4にな...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-19 16:56
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  • インターネットに繋がらない

    利用コースはSo-net光プラスマンション東日本。 2021年7月17日(土)にNTTの光回線工事済。 工事業者がせっちしたONU(GE-ONUの型番表記あり)...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-18 19:44
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  • V6プラスからV4に変えたい

    V6プラスからV4に変更したい。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2021-07-16 12:22

  • 落雷停電のあとネット接続できない

    Sonet光を利用しています。 昨日の夕方、落雷停電があり、30分ほどで電気は復旧したがネット接続できなくなりました。部屋に設置された装置でPPPのランプが消え...

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    • 【So-net光】ネット接続・設定​
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    • 2021-07-12 08:28
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