Q&A

  • リモコンが故障

    テレビのリモコンが故障しました、対応教えてください。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2020-05-18 14:53

  • ひかりTVのPC視聴について

    pc(dynabook)のTVコネクトスイートを利用して、ひかりTVを視聴しようとしたところ、地上デジタル放送、BS放送は表示されて見れますが、専門チャンネルが...

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    • 2020-05-15 22:03
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  • 字幕のプロ保存

    字幕のプロを購入して、字幕を入れることが出来ましたが、保存がMP4などの方法で保存が出来ません。他のデーターへ変換する保存方法を教えて下さい。 ※OKWAVE...

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    • 2020-05-15 09:15
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  • V6プラスへの移行

    V6プラスへの移行 現在のONU→AIRMACを ONU→Aterm WG1200HS3(無線オフ)→AIRMAC(ブリッジモード) へ変更したいのですが、 A...

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    • 2020-05-11 13:36
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  • 7日よりADSLに接続出来ません。

    7日よりインターネットに接続出来ないと質問したものです。返信ありがとうございました。 アダプタリセットしました。 アダプタとパソコンをLANケーブルで接続しても...

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    • 2020-05-10 16:52
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  • amazon VideoやNetflixが見れない

    amazon VideoやNetflixが見れないです。 お使いのデバイスはvpnまたはプロキシサーバーを使用してインターネットに接続されています。vpnまたは...

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    • 2020-05-04 20:13
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  • 回線工事日の連絡がこない

    4月13日契約 以後れんらくなし ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2020-05-04 19:35

  • Wi-Fiレンタルサービス期限が来るが工事未了

    屋外工事待ち3ヶ月を過ぎてます。Wi-Fiレンタルサービスの期限も過ぎるので一旦返却予定ですが、再度レンタル申請する予定です。 (1)屋外工事調整の進捗状況連絡...

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    • 2020-05-03 23:08
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  • 引っ越し

    12日に引っ越ししますが、インターネットは、すぐにつかえますか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

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    • 2020-04-29 13:08

  • sonet光電話機器のつなぎ方

    so-net光マンションタイプ利用中です。新たに光電話を申し込んで、RX600MIという機器が届いています。開通予定日は過ぎております。 これまではNTTのG...

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    • 2020-04-22 18:09
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