Q&A

• hg8045qのWi-Fi接続不可について

  現在インターネット接続をnuro光でしています。 接続機器ONUにhg8045qをレンタルしており、有線、無線で複数を接続し使用できております。 一部機器におい...て接続の不安定があったため、ONUと不安定であった２台の接続端末どちらも初期化しました。 その後、接続設定時にapアイソレーションを無効にする旨のエラーコードが出てしまい接続に至らず困っております。 他の端末においては以前と変わらず正常に使用できております。 解決策の提示をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 無線LAN（Wi-Fi）の接続・設定
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  • 2020-06-03 20:15
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• 接続ID、パスワードについて

  自宅で使っているコミュファ光のWi-Fiの動作確認に来てもらう際に、ソネットの接続IDと接続パスワードが必要と言われました。 ですが、ソネットの契約書類がみつか...らなくて調べられないので、教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 無線LAN（Wi-Fi）の接続・設定
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  • 2020-05-27 17:20
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• 有線＆無線の接続が断続的に断となってしまいます

  有線＆無線の接続が断続的に（ひどいときは5分も経たずに）途切れてしまいます。 木造2階建て、1階にNURO光のホームゲートウェイ（HG8045J)があり、当機...の有線LANポートからLANケーブルが2階まで敷設されています。 このたび、2階エリアのWi-Fi通信速度をアップさせたいためAterm WG1200HS3を購入し、APブリッジモード(BR)に設定し、本機から有線＆無線で、PCやスマートフォン・タブレットを接続させました。 ところが、表題の状態がずっと続いており、2～5分程度で断続解消されますが、しばらく経つと再発し、その繰り返しの状況です。この症状は、有線接続か無線接続かによらず発生します。 問題点を切り分けるため、Aterm WG1200HS3を接続せずに有線＆無線させた場合は、接続断となることはありませんでした。 Atermインフォメーションセンターに問い合わせたところ、 Aterm WG1200HS3本体背面にあるRESETボタンで初期化を実行し様子を見て欲しいとの助言があり実行しましたが、症状は解消されませんでした。 その後、電話窓口が現下の状況下繋がらず、今に至っている次第です。 機会を捉え、再度Atermインフォメーションセンターに問い合わせるつもりですが、それまでの間、可能性のある手を打ちたいと思い、この掲示板にて皆さまに相談させて頂く次第です。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-05-23 14:46
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• 同時接続台数

  NURO光を申し込みONU、FG4023Bが届きました。 こちらの機器の2.4Ghz、5Ghzの同時接続台数を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So...-netの各種設定」についての質問です。

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  • 無線LAN（Wi-Fi）の接続・設定
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  • 2020-05-23 11:04
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• モデムがない場合の接続方法

  本日ルーターが届き早速セットしようとしましたが我が家にはモデムがありません。送られてきたケーブルでは壁にある電話用のモジュラーに差し込めません。どうすればよいの...でしょうか？初歩的な質問で申し訳ありませんが教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-05-18 11:23
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• ONUから中継器へのWiFiアクセスエリアへ移動

  Nuro光forマンションを使っています。ONUから離れた部屋でのWiFiシグナルが弱いため、中継器を設置しました。 このような環境で、iPadを使いながら部...屋の移動をすることが多いのですが、WiFiが切れてしまいます。ONUのWifiから中継器のWifiへの接続の切り替えはマニュアルでやらないければならないのでしょうか。スムーズに切り替える設定があればお教えください。 ONUのモデルはFG4023B、中継器はBuffalo WEX-1166DHP2を使用しています。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-05-17 11:36
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• 無線LAN専用カード

  無線LAN専用カードとはなんですか？ 無線LAN専用カードがないのでWiFiが繋がらないみたいなんですけどどうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「S...o-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-05-15 16:13
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• インターネットの接続について

  【症状】 PCを立ち上げて、インターネットの接続をすると最初の10分程度は快適に使用できるのですが、その後はサイトの接続に非常に時間が掛かります。 通常時はWi...Fiで使用しており、念のためLanで直結すると、その問題は起こりません。 また、最近PCをDell社の製品のWin10に買い替えました。スペック等については問題がないと考えており、従来使用していたPCのWin7の際はその症状は出ていませんでした。 【質問】 この症状を改善するためにはどのような作業を行えばよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 無線LAN（Wi-Fi）の接続・設定
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  • 2020-05-14 12:57
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• ソネット光BL1000HW中継機の件

  BL1000HW無線ルーターを使用しておりますが、２階の部屋までwifiが弱く中継機か中継機機能付きルーターの設置を考えております。市場で販売しているものはどれ...でも使用可能でしょうか。なるべく安価な物を探しております。ご教示いただきたく存じます。何卒宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-05-13 17:31
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• 無線で印刷できない

  ブラザープリンターを使っています。最近印刷が出来なくなりました。Wi-Fiは認識されています。 iPhoneが4台あるのですが、それらも繋がりにくいことがありま...す。パソコンを４月に1台増やしました。関係あるのでしょうか？パソコンは比較的問題なく使っています。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-05-13 09:23
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