Q&A

• ベーシックパック⇒単品変更時の工事費発生しますか

  ＮＵＲＯ光でんわベーシックパック（電話番号表示＋番号通知リクエスト）を契約しているのですが、番号表示サービスだけに変更したいと考えています。 * 番号通知リクエ...ストは非通知設定の規制のためですが、電話機自体に非通知拒否ついているため。 その場合でも、工事費1000円は費用発生してしまうのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2020-04-04 08:29
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• onuのWPSランプがつかない

  NURO光でONUはZTE ZXHN F660Aです。 ノートPCにインターネット接続したいのですが、WPSランプが緑色点灯しません。背面のボタンを長押ししても...赤いランプが点滅市、しばらくすると消えます。 午前中は問題なく利用できていました ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2020-04-04 00:02
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• スマホのブログの広告を非表示にしたい

  PCのブログの設定を広告非表示にしているのですが、スマホで表示すると広告が沢山出て来て記事が見づらいです。お電話で問い合わせたところ、スマホの設定で広告非表示に...出来るとのことでしたが、設定画面を見ても見当たりませんでした。どうしたら広告を非表示に出来るでしょうか？？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【その他サービス】接続・設定
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  • 2020-04-02 16:39
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• wimax2のインターネット接続

  wimax2とwindow10のノートパソコンのインタネット接続がうまくいきません パソコン側では、spwn＊＊で認識はしているのですが　インタネットなしの状態...です トラブルシューティングを利用するとDNSサーバーを認識しないのエラーメッセージがでます ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 無線LAN（Wi-Fi）の接続・設定
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  • 2020-03-28 09:40
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• So-net 会員アプリによるメール受信

  iPhoneで受信するためのアカウント登録が上手く出来ないため、試しにso-net会員アプリでメールを見ようとしたら、受信メッセージについて、次のエラーメッセー...ジがでました。どのように対応すれば良いのでしょうか。 なお、送信は当該アプリから正常に出来ています。 Error returned from server while fetching list of messages: TAG5 UID SORT (REVERSE DATE) us-ascii ALL 教えてくださいませんでしょうか。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • メールの設定や送受信
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  • 2020-03-23 05:46
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