Q&A

• Wimax2 W05 圏外について

  wimax2 w05を半年程使用していますが、同じ所に置いているにもかかわらず、最近突然圏外になりＰＩＮ入力を聞いてきます。これを入れると電波が元に戻ります。再...起動等も試しましたが、たまにこれらの症状が出ます。simの不良の気もしていますが、原因がわかりますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-09-01 19:02
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• ONUのバージョンアップに伴う作業について

  NURO光のホームゲートウェイ（ONU）のソフトウエアをバージョンアップするため、事前にフォルトウエアを最新バージョンに更新する必要がある、というお知らせが届き...ました。 具体的な作業として「一度、ONUを光ケーブルに接続し、電源を入れるように」という指示があるのですが、光ケーブルはもう接続されているのではないかな？と思って、どうしたら良いのか分かりません。 サポートのフリーダイヤルがなかなか繋がらないので、こちらで質問させていただいた次第です。 ご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【NURO 光】接続・設定
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  • 2019-09-01 17:08
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• So-net光とSo-net光プラスとの違いは？

  NURO光に契約したいのですが対象地域ではなく、今後のことを考えSo-net光に入った方が良いのでしょうか。So-net光プラスとの違いは…。V6プラスに対応し...ていますか。親が使うので、固定電話＋ナンバーディスプレイは必要です。月額料金も気になります。現在、ADSL使用。光回線ではありません。ご教授下さい。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-08-31 18:39
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• カスペルスキー入力について

  カスペルスキー入力でキーボード表示はできますが、非表示することができません。 御教授願います。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質...問です。

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  • セキュリティソフトの設定
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  • 2019-08-31 12:45
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• 毎日遊べるゲーム

  So-net会員が公式サイトで利用できる 「毎日遊べるゲーム」の「鮮魚もPON!」 について確認があります。 説明にある仕様が機能しておらず 指定の追加日に在...庫が追加されません。 なにか条件不足なのでしょうか？ （ちなみにゴールド会員です） 【公式サイト】 https://www.so-net.ne.jp/ 【機能していない仕様】 鮮魚は毎月1日・8日・15日・22日にそれぞれ5本ずつ追加されます 例：1日～7日の間に在庫が無くなった場合、 次の追加日である8日までお待ち頂ければ新たに5本追加されます https://www.so-net.ne.jp/point/play/pon/sengyo/?SmRcid=ksmk_play_top ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 【その他サービス】接続・設定
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  • 2019-08-31 12:14
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• 端末登録　アイフォン

  メールアラートでソネットから連絡を受けて、どの端末で入力したかがわかる。パソコンでの端末登録ができるがアイフォンでの端末登録方法が分かりません。アイフォンでの端...末登録方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

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  • 2019-08-31 10:20
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