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回答受付中の質問

録画ができません。予約しても録画できていません。

アイ・オー・データのHDCA-UT2,0kという型名のUSBハードディスクと、ブラビアKDL-42W802Aをつなげています。今まで、録画できていたのが急にできなくなりました。接続されているのに接続されていませんと表示されます。これは、テレビが壊れているのか?HDDが壊れていいるのか?どっちでしょう? よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-07-12 14:13:28

QNo.9351129


すぐに教えてください!

回答 (4件中 1~4件目)

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パソコンをお持ちでしたらHDDをパソコンのUSBに接続してパソコンが認識するか確認してみては?
そのHDDとUSBケーブルの組み合わせで認識するならTV側の不具合の可能性が高いと思います。

パソコンでも認識しない場合はUSBケーブルの可能性も否定できないので確実に判断するにはUSBケーブルの交換してみる必要も出てきます。
USBで接続しているプリンターのケーブルと同じなのでお持ちなら流用できますし、100均でも売っています。

投稿日時 - 2017-07-13 09:31:30

ANo.4

お礼

ありがとうございます。試してみます。

投稿日時 - 2017-07-13 21:36:51

HDDによっては、電源ボタンがあってそれがOFFになっていると録画できないことになります。確認してください。電源コードは確認済みでしょうか。

投稿日時 - 2017-07-12 15:22:03

ANo.3

お礼

HDDの電源を入れて切ってをしてみましたが、症状はかわりませんでした。 困ってます。 せめて原因がテレビなのかHDDなのか解れば修理をお願いしようと思うのですが・・・

投稿日時 - 2017-07-12 17:43:20

>このケーブルはHDD側が普通のUSBと違っていて別のケーブルに交換ができそうにないです。
画像検索で調べて見るとUSBは普通のUSB3.0端子なのでケーブルの交換は普通に出来ると思いますが・・・
また、USBケーブルはねじ止めではないので日常的な使用でも振動などで緩んだりして正常に認識できなくなる場合が稀にあります。

投稿日時 - 2017-07-12 15:14:57

ANo.2

お礼

ありがとうございます。ケーブルの交換自体は簡単にできるのですが、いまほかのコードがないので・・・ やはり、もう一度コードを抜いて刺してをしても認識されませんでした。また、最近テレビの電源を入れると内部エラーのためアプリができないものがあるとかいう表示も出るようになりました。困っています。

投稿日時 - 2017-07-12 17:40:23

壊れている可能性の高い順
1.USBケーブル(よくある)
2.HDD(よくある)
3.TV(通常使用ならきわめて稀)

というわけで、まずは別のケーブルを使用し、他のHDDを認識するか確かめては?

投稿日時 - 2017-07-12 14:19:30

ANo.1

お礼

早速のご返答ありがとうございます。このケーブルはHDD側が普通のUSBと違っていて別のケーブルに交換ができそうにないです。またケーブルは特別抜き差ししてないのでまずケーブルとは考えにくいです。HDDは壊れる可能性が高いのですか? 新しいHDDにしても1万円くらいするのでちょっとどうしようか?考えているところです。 ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-07-12 14:57:50

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