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スギ携帯をかえたので薬局の会員にログインできません
2025/01/10 13:29
携帯を変えたのでスギ薬局会員にログインできなくなりました。スギ薬局IDはわかつていて、passwordもわかっているのですが、入力するとエラーになります。
電話番号も変わってるし、メールもちがつてるせいかと思います。
何とかならないでしょうか?
※OKWAVEより補足：「スギ薬局アプリ」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
こんにちは
＞【スギ薬局アプリ】機種変更による引き継ぎ方法を知りたい。
【スギ薬局アプリ】機種変更による引き継ぎ方法を教えてください。
回答
「ログインまたは新規会員登録はこちら」よりログイン画面に移行し、「既に会員登録済みの方はこちら」に「スギＩＤ」「パスワード」を入力しログインをしてください
＞上記の方法でログインができない方は、以下にご連絡をお願いします。
お客様サポート室
電話番号は下記サイトに記載されています。
https://faq.sugi-net.jp/faq/show/15284?site_domain=default
＞「スギ薬局アプリ」に登録しているメールアドレスの確認や変更・登録方法を知りたい。
「スギ薬局アプリ」に登録した、メールアドレスの確認や変更・登録方法を教えてください。
回答
「スギ薬局アプリ」ホーム画面左上の「三」をタップし、「メールアドレス変更」にて確認・変更・登録をお願いします。
●確認・変更の仕方
「メールアドレス変更」画面に、「現在のメールアドレス」が表示されていれば登録が完了しています。変更したい場合は、空欄に、登録したいメールアドレスを入力し変更をお願いします。
【注】「現在のメールアドレス」が表示されていない場合は登録が完了していません。以下、登録の仕方を参照いただき登録をお願いします。
●登録の仕方
「現在のメールアドレス」が表示されていない方は、メールアドレスの登録が完了していません。空欄に登録したいメールアドレスを入力し登録をお願いします。
https://faq.sugi-net.jp/faq/show/3720?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=121&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc
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