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OKWAVE Plus

『ポイント』についてのQ&A検索結果

  • 紙のポイントカードとアプリの統合

    紙のポイントカードを所持しています アプリに所持しているポイントカードを引き継ぎたいのですが可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「スギ薬局ポイント」についての質問です。

  • ポイント支払い

    スギポイントで支払った場合2倍のポイントが差引されていたのですがそういうシステムなのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「スギ薬局ポイント」についての質問です。

  • スギ薬局ポイントカード

    前にスギ薬局のポイントカードを作っていたのですが アプリの方で今利用していて、ポイントカードの方は使わないので前に使ったポイントカードのポイントをアプリの方に移すことは可能なのでしょうか? ※OKW...

  • 今いる地域の地域限定ポイントが届かない

    今年3月から静岡県から富山県に引越しました。昨年8月まで富山にいた時届いていた北陸限定15%クーポンが届かず静岡県限定のクーポンが届きます。富山のスギ薬局をマイ店舗に登録済み、静岡のチェックは外してい...

  • ポイント不正利用

    突然ポイントが消えて電子レシートで確認すると自宅からほど遠い店舗でポイント支払で買い物をされているのが分かりました。そこで初めてポイントカードを紛失に気付きました。アプリができてからカードタイプは使用...

  • ポイント交換引っ越し先

    鳥取県に引っ越したらスギ薬局が近くても岡山にしかなく ポイント交換したくても店舗受け取り商品が多くて困っている どうしたらどうしたらいいのかわからない ※OKWAVEより補足:「スギ薬局ポイント」...

  • スタッフのクーポンについての周知について

    一度は、こちらでいくつかのアプリクーポンを選択しているのに、その商品を選んでない(こちらが忘れている)のに、何も声かけがなかった。会計の時に気がついて、選んでたけど、カゴに入れ忘れた、と言うと「あ、そ...

  • レジの対応

    iPhoneを持ち忘れていたので、レジで会員証の有無をきかれるだろうと思い私から最初にアプリ(会員証)はiPhoneを家に忘れているのでありません。と伝えると電話番号を尋ねられて番号検索でポイントサー...

  • スギポイントで買えるもの

    スギポイントにて支払いをお願いした際に食品類だったためか対象外だ、というレジでの対応があり、それからポイントでの支払いは何か他の薬局にあるような商品以外には使えないのかな、と思った以降使おうという気に...

  • 会員登録について

    カードのポイントは旧姓、旧住所、電話番号で登録しています。 結婚後にアプリダウンロードを新たな苗字、住所、電話番号で登録した場合どちらの情報が使われるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「スギ薬...

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