『スギ薬局アプリ関連』
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アプリとポイントカードの統合
紙のポイントカードを紛失していて、店舗では電話番号を伝えポイントを貯めていました。今回、アプリを登録したら新規の会員になってしまい、もちろんポイントも0点になりました。カードにはポイントが残っているの...
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登録の会員情報が分からない
紙のカードを持っていて登録もしているのですが、アプリへの登録ができず困っています。登録の途中で、”会員情報に誤りがある”とのメッセージが表示されるのですが、何が誤っているかわかりません。登録の会員情報...
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クーポン割引対象外商品は何ですか
割引きクーポンに対象外商品があるなんて知らなかった。どこで確認すればいいのか分かりますか。
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クーポンの配信お気に入りの使い方
今回のアプリの改良で、クーポンが使いやすくなりホントに助かっていますが、お気に入り登録の上手い利用法を教えてください。普段は、入店前にクーポンを確認して使いそうなものを次々に選択して利用しているので、...
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新アプリでのクーポン利用について
アプリが新しくなってから、クーポンが多いこともあり、すごく使いにくいのですが、なにかいい方法はないでしょうか。
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アプリの登録について
スギのポイントカードはあるのですが、アプリの登録はしていません。この場合、アプリを登録する際は、新規登録でいいのでしょうか?その場合、ポイントはどうなるのでしょうか?
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スギIDの調べ方
スギIDがわからないのですが、どうやって調べたらいいですか。
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クーポン配信の条件
アプリに送られてくるクーポン(全品5%offとか15%off)は人によって違うのでしょうか。家族には送られていましたが、自分には送られてきませんでした。
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アドレス変更で登録済みと表示される
新しいメールアドレスに変更しようとしたところ、新しいメールアドレスは登録済みという表示がでました。このアドレスは登録した記憶がないのですが、どうなっているのでしょうか。
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タブレットでの利用
今までタブレットでスギのアプリを利用していました。アップデート後にクーポンを利用しようとすると、レジでバーコードが読み取れず、クーポンが使えませんでした。今までは、バーコード読込みができて問題なく使え...
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