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Q&A

  • ハイスピード+について

    ハイスピード+モードの1ヵ月使用制限の7GBを超えてしまった場合は、ハイスピードモードに切り替えて、1日経過しても速度制限が戻りません。 ※OKWAVEより...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
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    • 2020-04-06 08:37
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  • UQで契約したiphone7にauのsim

    娘にiphone7を契約したのですが、私の使用しているauのiphone8と交換しろとのことです。 私のiphone8はsimロックを解除してUQのsimを使用...

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    • 【Mobile】 端末操作
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    • 2020-04-04 18:48
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  • 5GWIFIモデムかルーター発売の件で

    UQWAIMAXで5G対応のWIFIモデムかルーター発売予定はありますか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
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    • 2020-04-03 13:41

  • try wimaxの返却と返却期限について

    こんにちは。今回try wimaxを体験しましたが、借りるときの名前はカタカナにして返却する時に間違えて英字に書いて送りましたが大丈夫でしょうが。 また、発送日...

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    • 【WiMAX】 Try WiMAX
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    • 2020-03-31 16:47
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  • iphone8の取り扱いについて

    iphone8の取り扱いはいつ頃になりますか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 製品関連
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    • 2020-03-30 09:23

  • UQモバイルでのauかんたん決済

    はじめまして。 現在auスマホを利用中で、充電のへりが早くなり、 先日同じauを機種変した所です。 しかし、数年毎に、利用金額が高くなってる気がして、、、 今...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2020-03-29 07:19
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  • APN設定・SIMカード状態の更新ができない

    au端末のSOV38(xperia XZ2 premium)で、APN設定の保存ができない、SIMステータスの更新ができない状況について、お知恵を拝借したく存じ...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-03-28 15:24
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  • FACEBOOKの仕組みについて

    何となくFACEBOOKのアカウントを作成したら、本当に知り合いの人やまったく知らない人から、「知り合いでは……」というメールが頻繁に送られてきます。なぜ私のこ...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2020-03-25 20:12
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  • app にて、UQ mobileアップデート不可

    iPhoneにて、UQモバイルを利用しております。 アップデートしようとすると、【APP storeから削除されました】と表示されてアップデート出来ない状況です...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2020-03-13 18:57
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  • apn設定について

    中古でau experia xz2を買い、uqモバイルのsimカードでアパン設定をしたんですが保存しようとしても消えてしまい保存ができないためネットワークに繋ぐ...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-03-10 08:58
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