Q&A

  • WiMAXの設置場所について

    昼間はほとんど使用しないので分からないのですが夜は速度が遅いです。速度制限中ではありません。 設置場所は、どういった所がいいでしょうか? あまりいい場所がなく ...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
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    • 2019-04-23 15:56
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  • 短期解約の違約金

    UQモバイルで、データ通信のみを選択し、2ヶ月とかで、MNP無しで解約した場合、別途違約金みたいなものはかかるのでしょうか? mineoだと、MNPしないなら、...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2019-04-21 13:49
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  • 請求書に関して

    請求書はどうやって確認するのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2019-04-20 23:15

  • 障害者割引について

    初めまして。私はある障害を持つ障害者です。大手携帯会社では障害者手帳を持っていると障害者割引が適用され、毎月の携帯代金が割引していただけます。我々障害者にとって...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2019-04-19 19:33
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  • 速度について

    UQWimaxの無料サービスを利用したことがございます。その節はありがとうございました。残念ながら、契約に至らなかった理由は、高層マンションではなかなかネット接...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2019-04-19 00:04
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  • 代替機として

    apple storeで買ったSIMフリーのiPhone7が初期不良の為、 appleに修理に出すことになりました。 代替機の貸し出しはないとuqモバイルに言...

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    • 【Mobile】 製品関連
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    • 2019-04-16 18:18
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  • 購入手続きについて

    購入手続きをしたのですがメールも何も来なくて本当に購入できたのかわかりません。どうしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」について...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2019-04-10 20:05
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  • 口座引き落としについて

    4/3にwebで口座引き落としの手続きが終了しました。3,4月分はコンビニでの支払いになるのですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2019-04-09 19:50
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  • 引き落とし失敗後の支払について

    本日2か月分引き落としがあったのですが、残高が少し足りなかったようで上手く引き落としがされませんでした。 滞納2か月分なので至急支払いたいのですが、振り込みなど...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2019-03-26 23:04
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  • iPad Pro 11インチでのテザリングについて

    UQ mobile データ高速プラン nano SIM を iPad Pro 11 インチで使用しています。 テザリングができるか気になったので、設定しようと ...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2019-03-24 23:40
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