UQコミュニケーションズ株式会社

Q&A

• ID

  IDが起動しない ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
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  • 2021-04-10 14:06

• 電話、電気、ネット乗り換えの手続き

  電話の乗り換えと同時にネット、電気もしたいのですが、手続きはなにがありますか？ ちなみに、携帯は家族全員私の名義、電気は主人、ネットは子供名義です。 ※OKW...AVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
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  • 2021-03-21 17:29
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• 住所の違う親の携帯料金を払いたい。必要書類は？

  ショップから戸籍謄本が必要と言われたが本当ですか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
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  • 2021-03-21 14:06

• 節約モードでデータ消費ゼロ

  5Gで利用できる状況を作っても、 節約モードでデータ消費ゼロの時の速度は 差ほど変わらない・・・という認識で良いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「UQ... WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-03-16 15:28
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• iPhone8で節約モード

  今使っているiPhone 8をそのまま使いたいのですが、節約モードへの切り替えアプリほ使えますか？Try UQではアプリが入れられませんでした。 ※OKWA...VEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
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  • 2021-02-28 15:46
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• 通信料

  私は１０年以上のドコモユーザーですが、コストパフォーマンスがずば抜けて高い会社があれば、いつでも乗り換えを考えていましたが１０年以上経ってしまいました、UQさん...も１度検討致しましたが乗り換えしませんでした、全てのユーザーが飛びつくコストパフォーマンスを！ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
  • 回答6件
  • 2020-08-21 14:48
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• 2時以降も速度制限

  3日10GB制限はAM2:00以降は適用されないはずですが、2時以降でも通信速度が遅く、動画が荒い画質になってしまいます。 これってなんなんでしょう。Wimax...やめたらいいんすかね。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
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  • 2020-05-31 03:18
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• ハイスピード+について

  ハイスピード+モードの1ヵ月使用制限の7GBを超えてしまった場合は、ハイスピードモードに切り替えて、1日経過しても速度制限が戻りません。 ※OKWAVEより...補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
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  • 2020-04-06 08:37
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• 最大同時接続数の考え方について

  Speed Wi-Fi NEXT WX06の仕様について質問です。 メーカページの製品仕様に最大同時接続数　Wi-Fi:16台/USB:1台とあります。 クレ...ードルに接続するとLANポートがあるため、その先をHUBで分岐すればPCは複数台接続可能となりますが、その際の当時接続数の考え方について教えて下さい。 (1)Wi-Fi:16台/LAN:接続した台数（無制限） (2)Wi-Fi:16台/LAN:接続した台数（Wi-FiとLAN合計で最大17台） (3)Wi-Fi:16台/LAN:1台 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
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  • 2020-01-31 10:46
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• 速度制限について教えてください

  具体的に速度制限がかかる目安について教えてください ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
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  • 2019-05-18 08:27