UQコミュニケーションズ株式会社

Q&A

• 機種代＋SIMカードの購入について

  iPhoneとSiMを同時に購入する際、お支払いはクレジットカードのみになるのでしょうか？ 口座引き落としで購入したいのですができますか？ ※OKWAVEより...補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2018-03-29 16:53
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• ドコモXperiaX5でUQ回線はどの程度使えるか

  現在、DocomoのXperiaX5を使っていますが、SIMロック解除しての、UQモバイルでの契約を考えています。 しかし、au回線であるUQモバイルでDoco...moXperiaX5を使った場合、結局のところ通話やモバイル通信がどの程度制限されるのだしようか？ 北海道の田舎ですがauの回線は十分入るエリアです。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2018-01-28 17:27
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• 審査

  UQモバイルで何処のかわかりませんが未払金があるということで契約を断られました。（UQでは未払金はないです。）端末を一括購入しSIMのみの契約でも難しいでしょう...か？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2017-06-12 12:25
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• 増台について

  2台契約していますがカードが使えなくなってしまいました。増台は難しいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2017-06-08 19:13

• zenfone maxは使えますか？

  UQモバイルのsimはzenfone maxで使えますか？ 音声通話のプランは使えないらしいのですが、データ無制限プランでは使えるでしょうか？ よろしくお願いい...たします。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2017-05-22 15:45
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• SIMカード専用プランのスマホ本体は購入できるか

  SIMカード専用プランを検討中です。 その場合には、持ち込み以外はだめでしょうか？ 例えば、店舗（ユーキュー）で扱ってるスマホを購入し、SIMカード専用プランに...申し込む、ということはできますか？ できたら、面倒でなくてよいのですが。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2017-05-16 18:26
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• UQモバイルの料金プランについての質問

  UQモバイルの契約を考えています。 「おしゃべりプラン」「ぴったりプラン」を、端末購入アシスト・スマトク割・イッキュッパ割・マンスリー割が適用になる形で契約した...として、26ヶ月目にプラン解約し「データ高速」や「データ無制限」などのプランを改めて契約することは可能なのでしょうか？ 可能であるとして、その際に手数料はかかりますか？ ご回答を宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2017-04-02 13:34
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• ａｕで購入 iPhone6sのSIMロック解除

  ａｕで購入したiPhone6sをそのままUQmobileに乗り換えて使いたいと考えています。格安SIM比較サイトなどを見るとａｕの端末はSIMロック解除しなくて...も良いという記述を見かけるのですが、UQmobileの公式サイトでその記述を見つけられないし、店舗で質問するとSIMロック解除は必要と言われました。 どちらが正しいのでしょうか？SIMロック解除するとロック状態に戻せないという事なので、確実な情報が知りたいのです。実際に同じ機種でａｕから乗り換えられた方はいらっしゃるでしょうか？SIMロック解除はしましたか？しませんでしたか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2017-03-07 21:13
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• auからUQに変える場合の条件。

  auからUQにする場合も条件によっては、他社からUQへと同じ契約条件ができる(割引き等)と聞いたことがあるのですが、具体的にはどのような条件でしょうか？実際にあ...るんですか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2017-02-20 19:16
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• xperia z5を使いたい！

  現在auで契約しているGalaxy s6 edgeが2月いっぱいで2年間の契約が終わります。そこで、利用料を抑えるためにUQモバイルにしたく、この際機種を替えた...いと思いGEOの中古スマホを見ていたところ、xperia z5 SOV32を見つけました。 こちらの商品は、UQモバイルに対応しているのでしょうか？また、simロック解除が必要な場合はどのようにして解除すればよろしいでしょうか？ ↑契約してない状態でもsimロックは解除出来るのですか？ ちなみに、今の電話番号は引き継ぎ、6Gのプランを検討中です。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2017-02-16 21:30
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