UQコミュニケーションズ株式会社

Q&A

• プラン変更時の機種代の差額について

  機種変更もかねて他社からの乗り換えを考えていて くりこしＳかМで悩んでいます。 とりあえずМで契約して使用してみて 多すぎると思ったらＳに変更してみようかと思っ...ていますが 機種代が違うので差額を請求されるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-07-07 15:20
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• 新規申し込み時の60歳以上通話割の申し込み方法

  新規でUQモバイルにネットでiPhone を購入と同時に申し込みたいのですが、「60歳以上通話割」に申し込むにはどうすればいいでしょうか？ ※OKWAVEより...補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-03-28 11:35
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• auからのMNP

  auからの乗換でも学割の対象になりますか。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-03-27 23:37

• UQって何がいいの？

  UQって何がいいの？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-01-06 14:18

• 今AUですが

  のりかえの得になるのはいつ頃ですか ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-01-05 05:31

• sim発送までの期間はどれくらい

  ネットで申し込みをしてからsim発送までどれくらいかかりますか? ちなみに私は月曜日に申し込み、水曜日現在連絡なし。ネット申込み完了メールはきましたが、画像アッ...プロードした後の確認メールが来ないので不安に思っています。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2020-11-25 12:19
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• 子回線のみの乗り換え方法

  現在両親がauを利用しています。親回線父、子回線母という契約で、母のみUQに乗り換えようと思っています。この場合、契約者の父がauのwebでMNPを取得すればい...いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2020-10-10 16:51
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• UQ-wimaxからUQ-mobileへ変更可能？

  昨年、契約時東京都在住でしたが、今年4月に札幌転勤となり、北海道全域での活動となり、UQ-wimax の使用頻度が減り、UQ-モバイル(スマホ)への契約変更がし...たいのですが、良い変更方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2020-08-04 09:08
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• 転出元への連絡は必要でしょうか？

  auからUQにMNPで転出するのですが、auには予約番号だけ取るだけで、他に止めますとかの連絡は不要でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」...についての質問です。

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  • 2020-02-05 13:23
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• 格安UQ モバイルの通信ギガの　減り方

  UQ モバイルの　スマ－トフォンで　契約　ギガは　wifi を　家で利用しても　動画等利用したとき　減る のでしょうか???　 ※OKWAVEより補足：...「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2020-01-16 21:07
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