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Q&A

  • プラン変更時の機種代の差額について

    機種変更もかねて他社からの乗り換えを考えていて くりこしSかМで悩んでいます。 とりあえずМで契約して使用してみて 多すぎると思ったらSに変更してみようかと思っ...

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    • 2021-07-07 15:20
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  • 新規申し込み時の60歳以上通話割の申し込み方法

    新規でUQモバイルにネットでiPhone を購入と同時に申し込みたいのですが、「60歳以上通話割」に申し込むにはどうすればいいでしょうか? ※OKWAVEより...

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    • 2021-03-28 11:35
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  • auからのMNP

    auからの乗換でも学割の対象になりますか。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 2021-03-27 23:37

  • UQって何がいいの?

    UQって何がいいの? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 2021-01-06 14:18

  • 今AUですが

    のりかえの得になるのはいつ頃ですか ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 2021-01-05 05:31

  • sim発送までの期間はどれくらい

    ネットで申し込みをしてからsim発送までどれくらいかかりますか? ちなみに私は月曜日に申し込み、水曜日現在連絡なし。ネット申込み完了メールはきましたが、画像アッ...

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    • 2020-11-25 12:19
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  • 子回線のみの乗り換え方法

    現在両親がauを利用しています。親回線父、子回線母という契約で、母のみUQに乗り換えようと思っています。この場合、契約者の父がauのwebでMNPを取得すればい...

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    • 2020-10-10 16:51
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  • UQ-wimaxからUQ-mobileへ変更可能?

    昨年、契約時東京都在住でしたが、今年4月に札幌転勤となり、北海道全域での活動となり、UQ-wimax の使用頻度が減り、UQ-モバイル(スマホ)への契約変更がし...

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    • 2020-08-04 09:08
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  • 転出元への連絡は必要でしょうか?

    auからUQにMNPで転出するのですが、auには予約番号だけ取るだけで、他に止めますとかの連絡は不要でしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
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    • 2020-02-05 13:23
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  • 格安UQ モバイルの通信ギガの 減り方

    UQ モバイルの スマ-トフォンで 契約 ギガは wifi を 家で利用しても 動画等利用したとき 減る のでしょうか???  ※OKWAVEより補足:...

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    • 2020-01-16 21:07
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