UQコミュニケーションズ株式会社

Q&A

• アプリのバージョンアップが保留中になる

  Androidです アプリのバージョンアップができなくなりました。更新ボタンを押すと保留中になってしまいます。更新しないとログインできないアプリもあり使えずに困...っています。新しいアプリもダウンロードできません。PCメールも同期を待機中で受信しなくなってしまいました。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2021-02-24 12:09
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• ショートメール利用について

  UQ mobileにしたらショートメールが使えなくなりました。 ショートメールを使うための設定を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」に...ついての質問です。

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  • 2021-02-21 17:08
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• wi-fi の切り替え

  外出時、wi-fiをoffにすると、ネットが繋がらなくなる まだ、データ量も残っているのになぜですか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての...質問です。

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  • 【Mobile】 端末操作
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  • 2020-09-01 16:55
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• 古いiPhone６をAPPLEに下取りに出す

  古いiPhone６をAPPLEに下取りに出す際の個人情報の削除の仕方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2020-08-19 14:47

• インストールパッケージとは

  ストレージがインストールパッケージでいっぱいです。インストールパッケージとは何ですか? 何を削除すれば良いですか? ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX...」についての質問です。

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  • 2020-08-09 23:24
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• インストールパッケージ

  インストールパッケージが増えすぎてストレージがいっぱいになりそうです。対応方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です...。

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  • 2020-08-09 21:22
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• ダウンロード法

  最近、ダウンロードの仕方が変わってしまいとまどっています。やり方を知りたい。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2020-06-13 17:16

• 機械のランプについて

  写真のように下のランプが、黄色になってます！どのような対応が必要ですか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2020-05-20 20:12

• UQで契約したiphone7にauのsim

  娘にiphone7を契約したのですが、私の使用しているauのiphone8と交換しろとのことです。 私のiphone8はsimロックを解除してＵＱのsimを使用...可能だと思いますが、 ＵＱのiphone7にauのsimカードは使用可能なのでしょうか。 よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【Mobile】 端末操作
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  • 2020-04-04 18:48
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• アプリのアイコンサイズの変更方

  GALAXY A30に機種変更しました。以前、使用していたKYV40より画面が大きいのですが、ホーム画面アプリのアイコンのサイズが大きくて多く表示されません。 ...アイコンサイズを小さくしたいのでさの方法をご教授お願いします。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【Mobile】 端末操作
  • 回答2件
  • 2020-03-06 16:34
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