利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

Q&A

  • my UQ mobile IDとパスワード忘れた

    my UQ mobile IDとパスワード忘れてしまい、ログインできなくなりました。 どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答2件
    • 2021-02-15 20:32
    全部見る

  • i phone SE2のシムフリー

    シムフリーの初代i phone SEでUQモバイルのシムを使用しています。シムフリーのi phone SE2を購入して現在のシムを差し替えてそのまま使用できます...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答4件
    • 2021-02-10 22:08
    全部見る

  • アカウントロック解除するには

    アカウントロックがかかってしまいました。時間がたてば解除されますか?それとも仮パスワードを申請しないとダメですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答1件
    • 2021-04-03 14:16
    全部見る

  • Wi-Fiが繋がらない

    数日前からWi-Fiの調子が悪く、 再起動をしても何をしても改善されません。 Wi-Fiを繋いでいない方がスムーズに操作出来るくらいです。 ※OKWAVEより...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答4件
    • 2021-03-09 01:16
    全部見る

  • SIMのせい?

    iPhoneSE(第一世代)からiPhone12に機種変更しました。SIMを載せ替えたんですが、wifi環境下でないとLINEが使えません。5G機種だと既存SI...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答3件
    • 2021-03-30 22:12
    全部見る

  • 返信メールの本文が表示されません。

    @uqmobile.jpのメールを利用しています。 返信メールの表題は読めるのですが、 本文にAttachiment と表記されて全く 読めません。 全ての返信...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答2件
    • 2021-03-20 19:40
    全部見る

  • 登録していたメールアドレスの変更方法

    以前登録していたメールアドレスが、現在は変更されています。 そのため、パスワードを忘れてしまい、自分で仮パスワードなりで操作しようとしても、my UQ mobi...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答2件
    • 2021-03-30 06:53
    全部見る

  • iPhone 12のSIMについて

    iPhoneSE(第一世代)を使用していて、AppleにてiPhone 12を購入しました。既存のSIMは使用できますか? ※OKWAVEより補足:「UQ W...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答1件
    • 2021-03-30 20:37
    全部見る

  • 結婚して名字がかわったら

    結婚後、名字が変わった場合どのように変更手続きしたらよいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答1件
    • 2021-02-18 18:46

  • 緊急速報設定について

    Iphone 11 Auからの乗り換え 緊急速報設定をしてもアラートが来ないのですが、対応していないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答4件
    • 2021-03-20 21:27
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する