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Q&A

  • 結婚して名字がかわったら

    結婚後、名字が変わった場合どのように変更手続きしたらよいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 2021-02-18 18:46

  • Redmi Note 9S 接続できない

    Redmi Note 9S 国内版に UQmobileのSIMをスロット1セットし、取説に記載のANP構成プロファイル設定しましたが、モバイルネットワークに接続...

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    • 2021-02-17 15:08
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  • my UQ mobile IDとパスワード忘れた

    my UQ mobile IDとパスワード忘れてしまい、ログインできなくなりました。 どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」...

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    • 2021-02-15 20:32
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  • i phone SE2のシムフリー

    シムフリーの初代i phone SEでUQモバイルのシムを使用しています。シムフリーのi phone SE2を購入して現在のシムを差し替えてそのまま使用できます...

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    • 2021-02-10 22:08
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  • uqmobile、OPPOでLINE通話出来ない

    OPPOに機種変更したばかり。 ライン通話を始めようとしたら、通話を録音します。とメッセージがきました。拒否したら通話できなくなりました。 ※OKWAVEより...

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    • 2021-02-04 11:29
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  • 4Gでもネットに繋がらない

    外で使う時にネットに繋がらずLINEやInstagramなどがインターネットに繋がっていませんと表示されてしまいます。データ量が少ないなどはありません。 ※O...

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    • 2021-01-16 18:11
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  • インターネット接続できない

    最近iPhone 7からiPhone11に買い替えました。UQのSIMを入れ替え使っていますが、なぜかインターネット接続出来ません。通話はできます。原因が分から...

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    • 2021-01-11 18:08
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  • 2日前から突然データ通信が出来なくなりました

    インスタ、Facebook、LINE、JR運行情報のサイト・・・接続可 ツイッター、ヤフーメールなどログインするもの、ほかインターネットサイト・・・接続不可 ...

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    • 2020-12-31 21:19
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  • PCへの出力

    スマホからクロームキャストを使ってPCまたはテレビモニターのHDMIに出力できますか ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 2020-12-28 13:47

  • 機種変更後データ通信ができない。

    iPhone8から12miniに機種変更しました。 SIMカードを入れ替えたところ、電話は通じるのですが、データ通信ができず、Wi-Fi下でしか使用できません。...

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    • 2020-11-19 22:39
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