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Q&A

  • 遅延していた料金支払い

    UQWiMAXのW04利用中です。遅れていた利用料金請求分をコンビニにて支払いを済ませたのですが、ルーターが接続しません。サポートセンターの受付時間外だったので...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答4件
    • 2018-01-26 01:34
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  • UQはプロバイダ?So-netやGMOはなに?

    初歩的な質問かもしれませんが、WiMAXを契約するのに、so-netやGMOのプロバイダ契約、というのはどういうことなのでしょうか? UQはプロバイダではないの...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2018-01-02 12:45
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  • WX03 バッテリー膨張問題について

    修理受付はAUショップで購入3か月で膨らんで蓋が閉まらない クレードルに裏ブタ無で差し込んで使えてしまうほどに! 修理に出してる間も料金かかるし無いと困るんだか...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2017-10-19 08:44
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  • UQのwifiは使っていたいけど・・・

    2年ほど前にワイヤレスゲートで UQ WIMAX2+のポケットwifiを契約しました。 最近になってワイヤレスゲートWiMAX機種変更受付センターから 機種変...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2017-09-05 11:08
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  • MY UQ にログインできません。

    MY UQ ID 等分かりません。 登録したのかすら記憶にないため新規登録しようとしたところ受付番号、暗証番号等分からないため新規登録もできません。 現在UQW...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2017-08-25 16:54
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  • ビックカメラでのUQ WiMAX契約

    UQ WiMAXの看板が出ているビックカメラで、UQ WiMAXを契約したと思っていたのですが、毎月の請求の通知がBIC WiMAX SERVICEから届きます...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2017-08-09 19:30
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  • 通信制限

    UQwimaxに契約したんですが 通信制限がきておもたくなってしまいました。 2人で1台のやつをつかってます。 通信制限がなくてオススメのプランとかありませんか...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2017-05-11 21:11
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  • iPhone 画面 ヒビ割れ

    1年前にソフトバンクでiPhoneを買いました! ソフトバンクで安心保証パックに入っていました。 最近、simをUQモバイルに変えました。 画面がヒビ割れして...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答5件
    • 2017-03-20 00:01
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  • LTEオプション

    質問1 『 LTEオプションを使用した場合、「ギガほーだい」プランでも7Gの月間使用量リミットがかかってしまう 』 このことは、UQのホームページ等にわかりやす...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2017-02-20 09:32
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  • UQ WiMAXの事前解約手続き

    UQ WiMAXの契約期間が今年の8月に切れるので解約時の“契約解除料”を避けるため遅滞無く解約手続きを行いたいと考えていますが、事前に「先日付での解約手続きを...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2017-01-11 13:32
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