UQコミュニケーションズ株式会社

Q&A

• Android oneについて

  Android one 507SHは最高、何GBですか？ パンフレットを見たらROM16GBって書いてありました。 それって少ない方ですか？ ※OKWAVE...より補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2017-01-31 21:08
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• ネットで機種変更しましたが中々届きません

  機種変更をネットで手続きし、12/13に機種変更受付メールが届きました。いつごろ届く、今どこを配送しているなどの配送追跡はできないんでしょうか？ ※OKWAV...Eより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2020-12-16 13:43
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• iPhone SEのSIMロック解除について

  iPhone SE（古い方です）で使おうと思っていたのですが、SIMカードを読み込む途中で止まってしまいます。SIMフリーではありませんが、どこかで使えると読ん...だ気がするのですが・・・今日、auショップでSIMロック解除のお願いに行きましたが「そもそも、SIMロック解除をする必要がない（？）」という答えでした。どうしたらよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2020-11-19 17:59
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• 機種変更について

  長らくauユーザーでしたが、端末はそのままSIMのみUQに乗り換えました。 UQのラインナップ以外の機種に変えたい場合は、他から機種のみを購入してショップに持ち...込みという形になるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2020-11-04 08:46
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• iphone8の取り扱いについて

  iphone8の取り扱いはいつ頃になりますか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2020-03-30 09:23

• 契約購入到着済み商品を別商品へ返品交換

  新規で、通話機能の無い「高速データSIMカード」をUQモバイルオンラインSHOPで契約購入しました。先ほど届いたのですが、届くまでの間に予定が変わり、「通話付き...データSIMカード」に、交換してほしいです。届いた「高速データSIMカード」はまだ台紙から切り離したり等しておらず、新品の状態です。 この場合、UQモバイルに手数料等を支払えば希望に応じてもらえるでしょうか…？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2019-01-19 16:57
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• HUAWEI nova 2について

  HUAWEI nova 2を使用しておりますが、この機種にはQRコードを読み込む機能は備わっておりますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX...」についての質問です。

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  • 2018-05-04 03:55
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• 対応機種

  通信のみで使用するならHUAWEI P10とかhonor 8とか使えるんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2017-07-11 17:44

• Android oneについて

  そもそもROMって何です？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2017-02-01 07:53

• auのiPhone5(iOS10)

  こんにちは。 auのiPhone5(iOS10)をUQmobileで使うことを検討しております。 iPhone5sではなく5です。 正規の利用ではないことは...存じておりますが、 動作確認された方がいらっしゃいましたら、 問題の有無を教えていただけると助かります。 ※OKWaveより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 2016-10-23 21:26
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