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Q&A

  • 電話通話時間

    60分パック使った通話時間知りたい ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 2021-04-02 09:33

  • 4月になりましたUQ学割の適応確認できますか?

    UQ学割は契約内容に記載されてますか? 子供たち2人とも記載がないので適用されてるのか分からない。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問...

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    • 2021-04-01 21:57
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  • WX06のssdiのパスワード変更

    機種はWX06を使っています。 S S IDのパスワードが変更できるか知りたいです。また、できるならば方法を教えて下さい。宜しくお願い致します。 ※OKWAV...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
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    • 2021-04-01 16:23
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  • パスワードが不明

    Try WiMAX でWifi 接続時のパスワードが分からない ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【WiMAX】 Try WiMAX
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    • 2021-03-31 23:15

  • SIMのせい?

    iPhoneSE(第一世代)からiPhone12に機種変更しました。SIMを載せ替えたんですが、wifi環境下でないとLINEが使えません。5G機種だと既存SI...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2021-03-30 22:12
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  • iPhone 12のSIMについて

    iPhoneSE(第一世代)を使用していて、AppleにてiPhone 12を購入しました。既存のSIMは使用できますか? ※OKWAVEより補足:「UQ W...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2021-03-30 20:37
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  • ラインのビデオ通話で相手の画像が出てこない

    ラインビデオ通話で相手がiphoneだと相手の画像が出てこない。アンドロイドのラインの設定で端末の動画コーデックをオフにすると良いとネット上では出て来るが、そも...

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    • 【Mobile】 端末操作
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    • 2021-03-30 14:10
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  • 登録していたメールアドレスの変更方法

    以前登録していたメールアドレスが、現在は変更されています。 そのため、パスワードを忘れてしまい、自分で仮パスワードなりで操作しようとしても、my UQ mobi...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2021-03-30 06:53
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  • 家族もUQ学割にする為の手続きについて

    現在、私と息子がUQスマホプラン契約中です。今月娘がUQ学割を契約しましたが受付時に家族の学割適応について説明を受けませんでした。パンフレットの説明を読みました...

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    • 2021-03-30 01:58
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  • 新規申し込み時の60歳以上通話割の申し込み方法

    新規でUQモバイルにネットでiPhone を購入と同時に申し込みたいのですが、「60歳以上通話割」に申し込むにはどうすればいいでしょうか? ※OKWAVEより...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答1件
    • 2021-03-28 11:35
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