Q&A

  • MY UQ にログインできません。

    MY UQ ID 等分かりません。 登録したのかすら記憶にないため新規登録しようとしたところ受付番号、暗証番号等分からないため新規登録もできません。 現在UQW...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2017-08-25 16:54
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  • ビックカメラでのUQ WiMAX契約

    UQ WiMAXの看板が出ているビックカメラで、UQ WiMAXを契約したと思っていたのですが、毎月の請求の通知がBIC WiMAX SERVICEから届きます...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2017-08-09 19:30
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  • 通信制限

    UQwimaxに契約したんですが 通信制限がきておもたくなってしまいました。 2人で1台のやつをつかってます。 通信制限がなくてオススメのプランとかありませんか...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2017-05-11 21:11
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  • iPhone 画面 ヒビ割れ

    1年前にソフトバンクでiPhoneを買いました! ソフトバンクで安心保証パックに入っていました。 最近、simをUQモバイルに変えました。 画面がヒビ割れして...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答5件
    • 2017-03-20 00:01
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  • LTEオプション

    質問1 『 LTEオプションを使用した場合、「ギガほーだい」プランでも7Gの月間使用量リミットがかかってしまう 』 このことは、UQのホームページ等にわかりやす...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2017-02-20 09:32
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  • UQ WiMAXの事前解約手続き

    UQ WiMAXの契約期間が今年の8月に切れるので解約時の“契約解除料”を避けるため遅滞無く解約手続きを行いたいと考えていますが、事前に「先日付での解約手続きを...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2017-01-11 13:32
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  • デビットカードでの月額料金支払日について

    UQWiMAXをジャパンネット銀行VISAデビットカードにて月額料金支払い契約しましたが 10/26に課金開始した10月分の初月料金は11月の何日に引き落としに...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2016-11-09 13:55
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  • WiMAX2+の広がってない

    店員さんにサービスエリアの質問をしました。宮城県栗原市一迫川口中町周辺のエリア工事はいつ終わるのですか?と聞きました。9月中旬には終わりますよと言われてずっと待...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2016-10-23 20:49
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  • WiMAX 2+ 'LTE 対応機種’は...

    なんか、説明書によると、 LTE 対応機種の場合 ハイスピードプラスエリアモードの利用においては WiMAX2+方式及びLTE方式の合計通信量が7GB以上となっ...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答3件
    • 2016-10-08 14:42
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  • WiFiの情報

    加入時に登録したご契約情報を忘れてしまった場合どうしたらよいのでしょうか? ※OKWaveより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2016-09-18 22:36

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