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Q&A

  • 電波について

    電波が全く入りません、なかなか電波が入りづらいのはなぜですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答7件
    • 2019-04-27 20:33

  • キャッシュバック金額を返金する義務はあるの?

    WimaxでWiFi契約しようと思いますが、契約時のキャッシュバック得点を受け取ってから契約解除したら、何時まで得点分の金銭を返却しなくてはならないのでしょうか...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答4件
    • 2019-04-27 03:40
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  • PCへの接続

    Wi-Fi接続と、ルータのネットワークケーブル経由でデスクトップPCへつなぎたい。そんな機種はありますか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」につい...

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    • 【Mobile】 製品関連
    • 回答5件
    • 2019-04-24 11:24
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  • WiMAXの設置場所について

    昼間はほとんど使用しないので分からないのですが夜は速度が遅いです。速度制限中ではありません。 設置場所は、どういった所がいいでしょうか? あまりいい場所がなく ...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
    • 回答2件
    • 2019-04-23 15:56
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  • 短期解約の違約金

    UQモバイルで、データ通信のみを選択し、2ヶ月とかで、MNP無しで解約した場合、別途違約金みたいなものはかかるのでしょうか? mineoだと、MNPしないなら、...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2019-04-21 13:49
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  • 請求書に関して

    請求書はどうやって確認するのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2019-04-20 23:15

  • 障害者割引について

    初めまして。私はある障害を持つ障害者です。大手携帯会社では障害者手帳を持っていると障害者割引が適用され、毎月の携帯代金が割引していただけます。我々障害者にとって...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2019-04-19 19:33
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  • 速度について

    UQWimaxの無料サービスを利用したことがございます。その節はありがとうございました。残念ながら、契約に至らなかった理由は、高層マンションではなかなかネット接...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2019-04-19 00:04
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  • 代替機として

    apple storeで買ったSIMフリーのiPhone7が初期不良の為、 appleに修理に出すことになりました。 代替機の貸し出しはないとuqモバイルに言...

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    • 【Mobile】 製品関連
    • 回答1件
    • 2019-04-16 18:18
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  • 購入手続きについて

    購入手続きをしたのですがメールも何も来なくて本当に購入できたのかわかりません。どうしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」について...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2019-04-10 20:05
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