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Q&A

  • iPhone6 SIM無効

    家電量販店にてUQモバイルSIMを購入しました。現在使用しているauのiPhone6はSIMロック解除不要と言われ、UQのインストールとアディクベーション(??...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答4件
    • 2016-10-19 08:10
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  • UQモバイルのsimフリーiPhoneについて

    UQモバイルのデータ高速+音声通話プランをsimフリーのiPhone SE (ios9.3.2)で使用しています。 動作確認端末一覧からappleの端末が消えて...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2016-08-09 18:48
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  • 4Gがすぐきれてしまうのは直せますか?

    今月iphone5SでauからUQmobileに変えました。 iosは9です。 しばらく1xにたまになる症状がありましたが、そんなに気になるレベルではなかったの...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答4件
    • 2016-05-31 18:34
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  • Au解約済iPhone5SでUQmobile

    現在、数年前にAu解約したiPhone5Sを、中学生の娘が自宅のWifi環境下にて利用しています。塾通いや、部活動などWifi環境のないところでも通信ができれば...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答1件
    • 2016-08-10 17:36
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  • データ増量キャンペーンについてです

    UQmobileのデータ増量キャンペーンで、「自動では増量されないのでチャージしてください」となっていたのですがチャージのサイトにいくと購入と表示されてて無料な...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2017-03-01 20:10
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  • tryWiMAXの機種交換

    エリアで使えるか確かめるためにtryWiMAXを利用しました。ただ、うっかりしてWiMAX2は使えるが、WiMAX非対応の機種をレンタルしてしまいました。うちは...

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    • 【WiMAX】 Try WiMAX
    • 回答1件
    • 2015-05-07 22:18
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  • WiMAX2について

    今まで家で使えていたんですが、最近家で使おうとすると圏外で使えません。 どうしたら使えるようになりますか? ※OKWaveより補足:「UQ WiMAX」につい...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
    • 回答2件
    • 2015-12-22 15:08
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  • 対象エリアでも住んでいる所が圏外で利用できません

    接続できない状態なのに接続に関してコールセンターで問い合わせて接続できるようになりますか? 会員登録の方はまだできてないですけど、UQWIFIプレミアムだ...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
    • 回答4件
    • 2015-10-18 16:27
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  • 繋がらない

    西有家町龍石付近では、繋がりません! いつ、繋がる予定なんですか? ※OKWaveより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【WiMAX】 接続・設定
    • 回答6件
    • 2015-08-08 16:27

  • au版iPhone6からUQmobileへ

    2015年2月にauショップにて購入したiPhone6を使用しているのですがsim解除ができない端末のようです。色々と調べたところ、この端末でUQmobileを...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答5件
    • 2017-01-10 17:59
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