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Q&A

  • 口座引き落としについて

    4/3にwebで口座引き落としの手続きが終了しました。3,4月分はコンビニでの支払いになるのですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2019-04-09 19:50
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  • 引き落とし失敗後の支払について

    本日2か月分引き落としがあったのですが、残高が少し足りなかったようで上手く引き落としがされませんでした。 滞納2か月分なので至急支払いたいのですが、振り込みなど...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2019-03-26 23:04
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  • iPad Pro 11インチでのテザリングについて

    UQ mobile データ高速プラン nano SIM を iPad Pro 11 インチで使用しています。 テザリングができるか気になったので、設定しようと ...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答1件
    • 2019-03-24 23:40
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  • ポケットWi-Fi

    WIMAX2+のポケットWi-Fiをネットにて申し込み、口座振替にて購入を選び本人確認書類をアップロードにてお送りし只今審査中とのメールがきてます。 ネットにて...

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    • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答2件
    • 2019-03-16 22:16
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  • auかんたん決済

    WOW!には登録しましたが、auかんたん決済が利用できない状態です。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2019-03-15 23:28

  • 修理

    スマホ契約後、不調で即修理、戻ってきたら急速充電できなくなってる 連絡いれるとこちらが壊したせいに ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2019-03-03 04:14
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  • 圏外

    回線切替後、1時間が経ちますが圏外のままです。 設定の問題でしょうか? 電話機はiPhone6s ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問で...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答1件
    • 2019-02-27 22:15
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  • データチャージ無料期間

    ぴったりプランMを契約しているものです。 契約時に3GBの追加チャージが無料と聞きました。 いままで毎月3GBずつ追加してきましたが、このチャージが無料なのはい...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2019-02-25 23:35
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  • iPhone XRで通話ができません

    iPhoneXRのsimフリー版をappleストアで購入し、現在使用中のiPhone6で使用していたsim(UQmobileのnanosim)をそのまま利用した...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答1件
    • 2019-02-14 02:31
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  • tryWimaxについて

    初歩的な質問ですみません。 tryWimaxでspeedhome01sをレンタルしましたが、はじめに機器の初期化をせずそのままPCとスマホに繋いでしまいました。...

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    • 【WiMAX】 Try WiMAX
    • 回答1件
    • 2019-02-09 15:28
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