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Q&A

  • 3大キャリアから乗り換えた方

    アバウトな質問で申し訳ないですがMVNOならUQを薦める人が結構いるのですが、実際どうなのでしょう?料金は当然安くなるとして他の部分ですね。端末にしろ通信速度に...

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答4件
    • 2019-05-18 01:06
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  • テザリングが出来ない

    AU Galaxy s8+ で UQのsim使用中です。昨日、andriod9にアップデートしたところ、テザリングが出来なくなりました。 情報お持ちの方、ご回答...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答2件
    • 2019-05-17 11:18
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  • 通信サービスがありません。

    実家で、全くと言って良いほど、 通信サービスが利用ないです。 改善方法はありますか? エリア的には対応している様です。 実際、電波は良くないですが 他のUQ...

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    • 【Mobile】 接続・設定
    • 回答3件
    • 2019-05-02 06:40
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  • 電波について

    電波が全く入りません、なかなか電波が入りづらいのはなぜですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 ご契約を検討中のお客様
    • 回答7件
    • 2019-04-27 20:33

  • キャッシュバック金額を返金する義務はあるの?

    WimaxでWiFi契約しようと思いますが、契約時のキャッシュバック得点を受け取ってから契約解除したら、何時まで得点分の金銭を返却しなくてはならないのでしょうか...

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    • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
    • 回答4件
    • 2019-04-27 03:40
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  • PCへの接続

    Wi-Fi接続と、ルータのネットワークケーブル経由でデスクトップPCへつなぎたい。そんな機種はありますか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」につい...

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    • 【Mobile】 製品関連
    • 回答5件
    • 2019-04-24 11:24
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  • WiMAXの設置場所について

    昼間はほとんど使用しないので分からないのですが夜は速度が遅いです。速度制限中ではありません。 設置場所は、どういった所がいいでしょうか? あまりいい場所がなく ...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
    • 回答2件
    • 2019-04-23 15:56
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  • 短期解約の違約金

    UQモバイルで、データ通信のみを選択し、2ヶ月とかで、MNP無しで解約した場合、別途違約金みたいなものはかかるのでしょうか? mineoだと、MNPしないなら、...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2019-04-21 13:49
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  • 請求書に関して

    請求書はどうやって確認するのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2019-04-20 23:15

  • 障害者割引について

    初めまして。私はある障害を持つ障害者です。大手携帯会社では障害者手帳を持っていると障害者割引が適用され、毎月の携帯代金が割引していただけます。我々障害者にとって...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答1件
    • 2019-04-19 19:33
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