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Q&A

  • iPhone12pro テザリングができない

    simフリーのiPhone12proをUQモバイルに変更しました。テザリングができなくなってしまい、インターネットの共有のボタンの表示もされません。UQに問い合...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2020-11-08 13:53
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  • 機種変更について

    長らくauユーザーでしたが、端末はそのままSIMのみUQに乗り換えました。 UQのラインナップ以外の機種に変えたい場合は、他から機種のみを購入してショップに持ち...

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    • 【Mobile】 製品関連
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    • 2020-11-04 08:46
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  • 請求書の詳細

    請求の1番上の 代表契約:C101130651 は、なんの料金ですか? ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2020-11-01 14:56

  • 充電をつけっぱなしにする方法

    つけっぱなしはダメだと思うけど、つけ忘れるのがヒヤヒヤするので、勝手に充電が落ちない方法ってありませんか? やり方教えてください。 ※OKWAVEより補足:...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
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    • 2020-10-31 17:19
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  • 通話が切れてしまいます

    aquos sense3を使用していますが、電話をかけたり、受けたりして通話していると5分の通話でも2~3ど通話が切れてしまいます。相手がどのキャリアであっても...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
    • 回答2件
    • 2020-10-23 12:31
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  • 4日前にスマホをドコモから買えました

    4日前にスマホをドコモから買えましたが、繋がりが悪く、すぐにフリーズしてしまいます。Wi-Fiも一緒に購入しましたが、どちらも繋がりが悪いです。どうしてでしょう...

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    • 【Mobile】 接続・設定
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    • 2020-10-20 22:38
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  • SIMカードについて

    UQモバイルに変えてから、モバイル通信時に圏外になることが多発します。SIMカードの不調でしょうか。不調の場合は交換して頂けるのでしょうか。 ご回答よろしくお願...

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    • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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    • 2020-10-20 20:51
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  • WiMAX2+について

    WiMAX2+のディスプレイに電波マークの右にある 〈HS〉〈HS+A〉について詳しく教えていただきたいです。 制限がきても自動切り替えされ制限がかからないとき...

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    • 【WiMAX】 WiMAX製品
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    • 2020-10-16 17:33
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  • WiMAX 2+について

    昨日からWiMAXを使っているのですが、本日昼から半日の間だけで3.7Gまでいってしまいました。 携帯使うとき以外はルーター自体切断しておいた方がいいのでしょう...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
    • 回答1件
    • 2020-10-16 17:23
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  • WiMAX 2+ について

    昨日から使い始めています。接続もでき、端末のディスプレイでは電波も立っていますし状況はいいと思います。しかし、2.3分に1度程のペースで接続が悪くなります。これ...

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    • 【WiMAX】 接続・設定
    • 回答2件
    • 2020-10-16 13:09
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