UQコミュニケーションズ株式会社

Q&A

• ガラケーについて

  簡単操作なガラケーはないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【Mobile】 料金/サービス/その他
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  • 2020-04-17 18:35

• 高齢者向けのスマートフォン

  母にスマートフォンを探してます。ガラケーしか使用してなく初めてのスマホなので高齢者にも使いやすい簡単操作の機種があれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：...「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 WiMAX製品
  • 回答4件
  • 2020-04-16 23:05
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• SIMのみ購入で接続

  UQ WIMAX のsimのみを購入して2日後に手元に届いたのですが、モバイルルーターのAPNの設定は終わらせたのすがLTEが繋がりません。モバイルルーターはa...term MP01LNです。 設定が間違っていないと思うですが、simが届いてもすぐに使用できないのでしょうか？ もしくはモバイルルーター自体が使えないのでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 接続・設定
  • 回答3件
  • 2020-04-16 10:51
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• 料金プランの相談

  ほとんど電話をしない場合に適したプランはどれ？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
  • 回答2件
  • 2020-04-14 19:03

• ハイスピード+について

  ハイスピード+モードの1ヵ月使用制限の7GBを超えてしまった場合は、ハイスピードモードに切り替えて、1日経過しても速度制限が戻りません。 ※OKWAVEより...補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 ご契約を検討中のお客様
  • 回答2件
  • 2020-04-06 08:37
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• UQで契約したiphone7にauのsim

  娘にiphone7を契約したのですが、私の使用しているauのiphone8と交換しろとのことです。 私のiphone8はsimロックを解除してＵＱのsimを使用...可能だと思いますが、 ＵＱのiphone7にauのsimカードは使用可能なのでしょうか。 よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【Mobile】 端末操作
  • 回答4件
  • 2020-04-04 18:48
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• 5GWIFIモデムかルーター発売の件で

  UQWAIMAXで5G対応のWIFIモデムかルーター発売予定はありますか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 料金/サービス/その他
  • 回答1件
  • 2020-04-03 13:41

• try wimaxの返却と返却期限について

  こんにちは。今回try wimaxを体験しましたが、借りるときの名前はカタカナにして返却する時に間違えて英字に書いて送りましたが大丈夫でしょうが。 また、発送日...を勘違いして3/31までの期限を過ぎて4/1に到着すると思いますが1日でも遅れたら延滞料金発生になるんでしょうか。 ありがとうございます。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【WiMAX】 Try WiMAX
  • 回答1件
  • 2020-03-31 16:47
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• iphone8の取り扱いについて

  iphone8の取り扱いはいつ頃になりますか？ ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【Mobile】 製品関連
  • 回答2件
  • 2020-03-30 09:23

• APN設定・SIMカード状態の更新ができない

  au端末のSOV38(xperia XZ2 premium)で、APN設定の保存ができない、SIMステータスの更新ができない状況について、お知恵を拝借したく存じ...ます。 ・WiFiオフ後APN項目全て入力、保存ボタン 「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」の表示 ・SIMステータス更新ページでWiFi接続 更新ボタンを押すも表示変わらず 念の為、WiFi未接続状態でも試しました 端末のSIMロック解除はしていない物です。 UQの動作確認済端末一覧にSIMロック解除は不要と記載がありました。 端末のOSは9 サイトに載っている確認済OSは8.0.0でしたが、OSのバージョンに関して問題はないであろうとUQから返答を貰いました。 同じSIMカードをSB版のSIMロック解除済iphoneでは問題なく使用ができたため、SIMカード自体の不良では無いようです。 バンドのことに関して知識が全く無いのですが、こちらはバンドの問題なのでしょうか？ もしくは端末に問題があると考えるべきなのでしょうか？ よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

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  • 【Mobile】 接続・設定
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  • 2020-03-28 15:24
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